Компенсація за неякісну комуналку в Україні: Детальна інструкція, як отримати

В Україні споживачі можуть отримати компенсацію за неякісні послуги з електропостачання. У разі невиплати компенсації у встановлені строки споживач маєте право звернутися до компанії із заявою, повідомляють Патріоти України.

"Якщо компанія необґрунтовано відмовляє у наданні компенсації або не реагує на звернення, споживач має звернутись до НКРЕКП та наших територіальних органів", – пише у Facebook голова Національної комісії, що здійснює регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Оксана Кривенко.

За її словами, НКРЕКП у разі підтвердження фактів невиплати компенсацій за результатами перевірок компаній (у тому числі за скаргами споживачів):

  • зобов’язує компанію надати компенсацію у подвійному розмірі;
  • накладає на компанію штраф.

При цьому Кривенко повідомила, що компенсація не надається у разі:

  • доведених компанією форс-мажорних обставин;
  • доведених дій споживача або інших осіб, що призвели до аварійної перерви в електропостачанні або недотримання показників якості електричної енергії;
  • у разі запланованих з попередженням перерв у електропостачанні;
  • у разі відмови споживача у письмовому вигляді від отримання компенсації.

Буде "золота"? Українцям розповіли, яких цін на картоплю чекати восени

п’ятниця, 8 серпень 2025, 10:54

Як відомо, в Україні ціни на продукти майже зрівнялися з європейськими. За даними НБУ, причиною є війна, витрати на виробництво, весняні заморозки та літня спека, передають Патріоти України. Крім того, продовольча інфляція у світі перевищила загальну, ...

Сенсація! Археологи довели - у Помпеях жили після виверження Везувію

п’ятниця, 8 серпень 2025, 9:57

Нове дослідження археологів зруйнувало загальноприйнятий міф: виявляється, життя у Помпеях не зупинилось після жахливого виверження Везувію в 79 році н. е, передають Патріоти України. . Раніше вважалось, що місто залишилось мертвим, але нові розкопки ...