Компенсація за неякісну комуналку в Україні: Детальна інструкція, як отримати

В Україні споживачі можуть отримати компенсацію за неякісні послуги з електропостачання. У разі невиплати компенсації у встановлені строки споживач маєте право звернутися до компанії із заявою, повідомляють Патріоти України.

"Якщо компанія необґрунтовано відмовляє у наданні компенсації або не реагує на звернення, споживач має звернутись до НКРЕКП та наших територіальних органів", – пише у Facebook голова Національної комісії, що здійснює регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Оксана Кривенко.

За її словами, НКРЕКП у разі підтвердження фактів невиплати компенсацій за результатами перевірок компаній (у тому числі за скаргами споживачів):

  • зобов’язує компанію надати компенсацію у подвійному розмірі;
  • накладає на компанію штраф.

При цьому Кривенко повідомила, що компенсація не надається у разі:

  • доведених компанією форс-мажорних обставин;
  • доведених дій споживача або інших осіб, що призвели до аварійної перерви в електропостачанні або недотримання показників якості електричної енергії;
  • у разі запланованих з попередженням перерв у електропостачанні;
  • у разі відмови споживача у письмовому вигляді від отримання компенсації.

Відмовився їхати на позиції: Мобілізований не виконав наказ командира - стало відомо, як його покарали

вівторок, 13 травень 2025, 23:52

У Кривому Розі до 1 року та 6 місяців тримання у дисциплінарному батальйоні ЗСУ засудили військового по мобілізації, який відмовився виконати наказ командира та відбувати на позиції поблизу Часового Яру. Про це йдеться у вироку Довгинцівського районног...

Після того, як поскаржилася в СБУ на блогерку Алхім: Депутатка Піпа заявила, що їй погрожують

вівторок, 13 травень 2025, 21:53

Народна депутатка України Наталія Піпа заявила, що подала депутатське звернення до СБУ та Національної поліції з проханням надати правову оцінку висловлюванням блогерки із Дніпра Анни Алхім, і після цього їй почали надходити дзвінки з погрозами. Про це...