Пасажирам на замітку: "Укрзалізниця" не повертатиме квитки он-лайн до завершення свят

середа, 13 грудень 2017, 12:59
12 грудня громадяни виявили, що залізничні квитки не можна повернути он-лайн - і скаржилися на це в соцмережах. Офіційного повідомлення компанія у вівторок не дала, але клієнти змогли отримати інформацію скайпом.

Ілюстрація: pmg.ua

"Укрзалізниця" з 12 грудня тимчасово призупинила послугу повернення квитків через інтернет, повідомляють Патріоти України.

"На численні прохання пасажирів, таке рішення прийнято для недопущення створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди", - так пояснює компанія цей крок.

"Аналіз, проведений спеціалістами "Укрзалізниці", показує, що переважна кількість квитків на пікові дати, зокрема, зимові свята, викуповується через інтернет у перші хвилини відкриття продажу", - зазначається у повідомленні.

"Водночас, простежується тенденція щодо повернення значної частини викуплених квитків (переважно у нічні години), що, так чи інакше, корелюється з наростанням ажіотажного попиту на подорожі популярними маршрутами", – додає "Укрзалізниця".

На думку компанії, "такі дані можуть свідчити про те, що квитки масово і системно викуповуються для їх подальшого перепродажу".

"У результаті створюється штучний попередній дефіцит, що викликає справедливе невдоволенням та нарікання громадян, котрі збираються подорожувати", – заявляє відомство.

"Для того, щоб унеможливити подібні зловживання, "Укрзалізниця" тимчасово призупиняє операцію повернення квитків через інтернет. Повернення коштів за посадочні документи, оформлені через інтернет, здійснюватимуться винятково через залізничні каси", – пояснила УЗ.

"Обмеження буде скасовано після закінчення новорічно-різдвяних перевезень", – повідомили у відомстві.

Зазначимо, що 12 грудня громадяни виявили, що залізничні квитки не можна повернути он-лайн - і скаржилися на це в соцмережах. Офіційного повідомлення компанія у вівторок не дала, але клієнти змогли отримати інформацію скайпом.

Ще раніше громадяни обурювалися в соцмережах на те, що квитки на передноворічні потяги зникають із продажу, щойно вони з’являються за 40 діб.

"Одна з версій - нерозділене кохання": Спливли подробиці моторошної трагедії з 11-річною дівчинкою на Черкащині

п’ятниця, 14 серпень 2026, 8:03

Стали відомі подробиці загадкової трагедії, яка сталася з 11-річною дівчинкою у містечку Городище на Черкащині, де, за даними слідства, 6-класниця була знайдена без свідомості у ванній кімнаті. Згодом лікарі, за даними правоохоронців, з’ясували, що дит...

Українці можуть "купити" собі пенсію: Стало відомо, скільки це коштує у 2026 році

п’ятниця, 14 серпень 2026, 7:27

Українці можуть самостійно докупити собі страховий стаж, якщо його не вистачає для майбутньої пенсії, або за батьків це також можуть зробити їхні діти чи інші родичі. У 2026 році мінімальний добровільний внесок становить 1902,34 грн на місяць, тобто 22...