Пасажирам на замітку: "Укрзалізниця" не повертатиме квитки он-лайн до завершення свят

12 грудня громадяни виявили, що залізничні квитки не можна повернути он-лайн - і скаржилися на це в соцмережах. Офіційного повідомлення компанія у вівторок не дала, але клієнти змогли отримати інформацію скайпом.

Ілюстрація: pmg.ua

"Укрзалізниця" з 12 грудня тимчасово призупинила послугу повернення квитків через інтернет, повідомляють Патріоти України.

"На численні прохання пасажирів, таке рішення прийнято для недопущення створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди", - так пояснює компанія цей крок.

"Аналіз, проведений спеціалістами "Укрзалізниці", показує, що переважна кількість квитків на пікові дати, зокрема, зимові свята, викуповується через інтернет у перші хвилини відкриття продажу", - зазначається у повідомленні.

"Водночас, простежується тенденція щодо повернення значної частини викуплених квитків (переважно у нічні години), що, так чи інакше, корелюється з наростанням ажіотажного попиту на подорожі популярними маршрутами", – додає "Укрзалізниця".

На думку компанії, "такі дані можуть свідчити про те, що квитки масово і системно викуповуються для їх подальшого перепродажу".

"У результаті створюється штучний попередній дефіцит, що викликає справедливе невдоволенням та нарікання громадян, котрі збираються подорожувати", – заявляє відомство.

"Для того, щоб унеможливити подібні зловживання, "Укрзалізниця" тимчасово призупиняє операцію повернення квитків через інтернет. Повернення коштів за посадочні документи, оформлені через інтернет, здійснюватимуться винятково через залізничні каси", – пояснила УЗ.

"Обмеження буде скасовано після закінчення новорічно-різдвяних перевезень", – повідомили у відомстві.

Зазначимо, що 12 грудня громадяни виявили, що залізничні квитки не можна повернути он-лайн - і скаржилися на це в соцмережах. Офіційного повідомлення компанія у вівторок не дала, але клієнти змогли отримати інформацію скайпом.

Ще раніше громадяни обурювалися в соцмережах на те, що квитки на передноворічні потяги зникають із продажу, щойно вони з’являються за 40 діб.

Не дочекались зустрічі: Колишній командир "Генічеська", якого у серпні "швидкою" повернули з полону, втратив на фронті сина

субота, 23 серпень 2025, 9:27

На фронті загинув В’ячеслав Бойчук - син колишнього командира тралера "Генічеськ" Олександра Бойчука, якого 14 серпня повернули з російського полону. Про це 22 серпня повідомив у Facebook журналіст і військовий Богдан Кутєпов, Патріоти України. Він роз...

При заході на посадку: У катастрофі МіГ-29 загинув український пілот

субота, 23 серпень 2025, 9:17

У ніч проти 23 серпня під час заходу на посадку після виконання бойового завдання загинув пілот винищувача МіГ-29, майор Сергій Вікторович Бондар, передають Патріоти України з посиланням на Повітряні сили ЗСУ. "При заході на посадку, загинув пілот вини...