"Це допоможе громадянам краще розуміти умови отримання послуг, порівнювати послуги декількох банків та ухвалювати правильні для себе фінансові рішення... Більше громадян буде довіряти банкам та фінансовим установам завдяки новим вимогам та правильному розкриттю інформації. Більше громадян користуватиметься фінансовими послугами. Більше громадян стане лояльними клієнтами", - зазначили в НБУ.

У Нацбанку звернули увагу, що "ображені клієнти не повертаються, вони припиняють користуватися фінансовими послугами. Тому фінансові установи мають хотіти бути прозорими та відповідальними. Так, ми розуміємо, що для банків ці вимоги повністю нові. Національний банк ніколи не регулював розкриття інформації у рекламі та на вебсайтах. Так, до цих вимог потрібно адаптуватися (до речі, вони були ухвалені ще вісім місяців тому). Так, для адаптації потрібні ресурси. Але результат не змусить себе чекати – клієнти вам довірятимуть, поважатимуть, повертатимуться знову й знову за вашими послугами".