А ви це знали? Українців дурять у супермаркетах: За що зобов'язаний заплатити магазин покупцю

понеділок, 9 січень 2023, 10:50

В Україні супермаркети не мають права вимагати компенсації пошкоджених покупцем товарів у торговому залі. Крім того, в супермаркетах часто обманюють покупця написами про те, що магазин не несе відповідальності за збереження речей, які залишаються в камерах зберігання. Про це йдеться у роз'ясненні Держспоживслужби. У разі порушення прав українці мають право скаржитися до Держспоживслужби, передають Патріоти України.

Чи потрібно залишати речі на вході? А хто відповідає за них? У супермаркетах часто розміщують табличку про те, що супермаркет не несе відповідальності за збереження речей у камері схову. Насправді це обман. Крім того, немає й обов'язку залишати сумки, рюкзаки в комірках.

Відповідно до закону України "Про захист прав споживачів", не передбачено забов'язання покупців здавати свої речі до камер зберігання супермаркетів для реалізації права на здійснення покупок.

"Якщо ви поклали речі в камеру зберігання магазину, адміністрація супермаркету несе повну відповідальність за збереження ваших речей, навіть незважаючи на наявність оголошення про інше. Адміністрація бере на себе обов'язок збереження зданих покупцями на зберігання речей. Це підтверджується видачею покупцю номерного жетона, іншого знака, що засвідчує прийняття речі на зберігання (згідно зі статтею 937 Цивільного кодексу України)", – йдеться в роз'ясненні.

Тобто якщо ви залишили свої речі, а їх вкрали, магазин зобов'язаний вам заплатити (компенсувати) втрачені речі.

А якщо щось розбив у супермаркеті, чи потрібно платити? У статті 323 Цивільного кодексу України зазначено, що відповідальність за ризик випадкового знищення чи псування майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором. Йдеться про супермаркет.

Крім того, рекомендуємо посилатися на частину 2 статті 17 Закону України "Про захист прав споживачів", за якою забороняється примушувати споживача купувати продукцію неналежної якості або непотрібного асортименту.

Джерело: Обозреватель

Бензин по 83 грн уже за тиждень? Експерт попередив про різкий стрибок цін в Україні

середа, 22 липень 2026, 10:23

В Україні вже найближчим часом може суттєво зрости вартість пального. Директор консалтингової групи «А-95» Сергій Куюн прогнозує, що протягом наступних семи днів автозаправні станції можуть переглянути ціни, передають Патріоти України. За його словами,...

МВФ хоче підвищення тарифів в Україні: Коли можуть зрости ціни на газ і світло

середа, 22 липень 2026, 9:44

Міжнародний валютний фонд запропонував Україні розпочати поступове підвищення тарифів на природний газ та електроенергію для населення з 2027 року, передають Патріоти України. У МВФ зазначають, що в довгостроковій перспективі країна має перейти до повн...