Клієнтка "Сенс Банк" поскаржилась на те, що банк передав в податкову неправильну інформацію. За її словами, вона відкрила рахунок фізичної особи, проте в податкову надійшла інформацію про відкриття двох рахунків ФОП, передають Патріоти України.
У відповідь в банку заявили: банк зобов'язаний передавати інформацію про відкриття рахунку фізосіб (лише інформацію про відкриття самого рахунку без будь-яких додаткових даних). "Тобто якщо інші банки не передавали, то вони в даному випадку порушують постанови", – йдеться у відповіді Сенс Банку, опублікованій на спеціалізованому форумі Мінфін.
"Банк відправив у податкову неправдиву інформацію, що я ніби то маю два рахунки ФОП у вашому банку. Насправді відкривала тільки звичайну карту фізособи Wite. На гарячій лінії відхрестилися, сказали, що нічого не знають і до побачення. При перевірці податкова матиме право запросити виписку з цих рахунків, яку я не зможу надати", - поскаржилась клієнтка.
В банку вважають: скоріше за все проблема саме в відображенні цього рахунку в самому кабінеті, тому тут краще проконсультуватись з податковою. Дані вимоги викладені в Постанові НБУ №162 від 29.07.2022 № 162 Про затвердження Інструкції про порядок відкриття та закриття рахунків користувачам надавачами платіжних послуг з обслуговування рахунків на виконання вимог Податкового кодексу.
Банк зобов'язаний в установленому законодавством України порядку надіслати повідомлення до відповідного контролюючого органу про відкриття/закриття рахунку клієнта — платника податків згідно з вимогами статті 69 Податкового кодексу України. "З приводу зв'язку з оператором, то ви можете сказати декілька разів "переведіть на оператора" і бот Алла з'єднає вас. Також у нас є інші канали зв'язку як наприклад чат підтримки або ж відеочат", – додали в Сенс Банку.
Крім розміру мінімальної пенсії, на суму виплати впливають два основні показники - страховий стаж та розмір середньої зарплати, і в разі їхнього зростання можна розраховувати на гідну пенсію при виході на заслужений відпочинок. Протягом 2025 року один ...
В Україні через посилення фінансового моніторингу дедалі більше людей відчуває на собі наслідки нових правил. Банки не просто можуть, вони зобов'язані перевіряти своїх клієнтів. При тому, якщо клієнт використовує рахунок не так, як заявив під час запов...