Бережіться! В українців виманюють гроші за допомогою ШІ та підробки голосів родичів

Більшість шахрайських операцій в Україні відбувається в Інтернеті. Зазвичай людину переконують добровільно розголосити свої персональні дані. Про це в коментарі РБК-Україна сказала Анна Довгальська, заступниця голови правління Глобус Банку, передають Патріоти України.

"Коли ми говоримо про шахрайство, потрібно відмовитися від уявлення про "хакерів у темній кімнаті". Сучасні аферисти працюють не технікою, а психологією. Вони не зламують сервери - вони зламують довіру", - сказала вона.

За словами Довгальської, 84% усіх збитків клієнтів пов’язані з шахрайством саме через соціальну інженерію - тобто, маніпуляцію свідомістю.

"Спільною рисою більшості випадків шахрайства є те, що зловмисники переконують людину добровільно розголосити свої персональні дані. Вони можуть представитися співробітником банку, правоохоронцем або навіть вашим родичем. Голосовий deepfake сьогодні здатен на більше, ніж нам здається", - пояснює вона.

Шахрайські схеми

З-поміж усіх найпоширеніших шахрайських схем, Довгальська назвала три особливо небезпечні:

  • Цифровий скімінг: під час покупки в онлайн-магазині користувач вводить дані картки на нібито звичайному сайті. Але через прихований шкідливий код їх миттєво перехоплюють шахраї. Це відбувається непомітно - користувач навіть не здогадується про ризик.
  • Квішинг: шкідливі QR-коди, які ведуть на фейкові сайти. Їх розміщують у публічних місцях, на афішах, банкоматах або надсилають у месенджерах. Більшість користувачів не перевіряють, куди саме веде QR, і саме цим користуються шахраї.
  • ШІ-підсилене шахрайство: завдяки штучному інтелекту шахраї створюють надпереконливі фейкові голоси, електронні листи та чат-боти.

"Сьогодні deepfake може звучати як голос вашої близької людини (сина, дружини тощо) і просити "терміново переказати гроші", на жаль такі "голоси" поки що дуже важко відрізнити від справжніх. У таких випадках найкращим рішенням стане просто перетелефонувати близькій людині, щоб пересвідчитися, що з нею насправді все гаразд", - порадила Довгальська.

Офлайн-шахрайство

Хоча шахрайство через фізичні пристрої (банкомати, POS-термінали) складає лише 17% від загальної кількості випадків, проте Довгальська не радить втрачати пильність:

"Перед використанням терміналу чи банкомата варто уважно оглянути пристрій: сторонні накладки, незвичні деталі або "дивні" екрани - це привід насторожитися. Серед основних порад: прикривати клавіатуру при введенні PIN-коду, обирати безконтактну оплату та користуватись банкоматами у людних і безпечних місцях".

Експертка наголошує: навіть найкраща кіберсистема не врятує, якщо користувач не дотримується базових правил. "Ми впроваджуємо нові стандарти безпеки, використовуємо найкращі антивірусні модулі та системи виявлення аномалій - але жодна технологія не замінить людської уважності. Усі клієнти мають пам’ятати: банк ніколи не запитує CVV-код, пароль, SMS-коди або PIN телефоном, в месенджерах чи в листах", - сказала Довгальська.

Поради українцям

Експертка також радить дотримуватися таких правил:

  • Ніколи не передавайте особисті дані картки - навіть якщо дзвонять із "банку" чи "поліції".
  • Уникайте публічного Wi-Fi для входу в інтернет-банкінг або оплат.
  • Активуйте двофакторну автентифікацію на всіх сервісах.
  • Скануйте QR-коди лише з перевірених джерел.
  • Використовуйте віртуальні картки для онлайн-покупок.
  • Підключіть сповіщення про всі транзакції.

Таку перевірку пройдуть всі! Українця змусили доплатити за газ 160 тис. грн - у чому причина

неділя, 24 серпень 2025, 18:24

"Львівгаз" після перевірки лічильника змусив доплатити одного з користувачів 160 тис. грн. Виявилось, що на лічильнику немає пломби. Мешканець Львівської області добровільно заплатив тільки частину суми, а решту - "Львівгаз" змусив сплатити через суд. ...

Пенсіонерам виплатять надбавки: Ось хто може отримати майже 1000 грн

неділя, 24 серпень 2025, 9:26

В Україні самотні пенсіонери старше 80 років, які потребують стороннього догляду через погіршений стан здоров’я, можуть отримати доплату до пенсії. Станом на зараз це - 944,40 гривні, передають Патріоти України. На цю доплату можуть розраховувати особи...