Було забагато скарг від громадян: Нацбанк України завдав першого удару по колекторах

В історії взаємодії Національного банку України та колекторських компаній сталася знакова подія: вперше регулятор призупинив ліцензію колекторів після скарг споживачів. Про це повідомляє прес-служба банку, передають Патріоти України.

Колектори з ТОВ "Кредитпромінвест" та ТОВ "ФК "Преміум актив" були викриті у численних перевищеннях своїх повноважень, грубому поводженні з боржниками та іншими порушеннями етичної поведінки при стягненні заборгованостей.

Варто зазначити, що на "Кредитпромінвест" лише за 2021 рік накладалися штрафи. Тим не менш, колектори з цієї компанії знову вчиняли такі ж порушення, як і раніше, за що їхню ліцензію призупинили, щоправда, на жаль, тимчасово. Також у повідомленні прес-служби НБУ підкреслюється, що на іншу фірму "Преміум актив" накладено максимальний штраф (102.000 гривень). Причини ті самі - великий обсяг звернень громадян щодо грубості, погроз та хамства з боку працівників цієї колекторської компанії.