“Як мені прожити без грошей?“: ПриватБанк списує, але не видає кошти у банкоматі - українці обурені

У "ПриватБанку" почастішали випадки, коли банкомати списують, але не видають гроші. Співробітники банку оперативно реагують на звернення клієнтів. Вони запевнили, що проблематичні ситуації вчасно вирішуються, передають Патріоти України.

Мешканка столиці поскаржилася до ПриватБанку. Вона звернулася через форму на порталі Мінфін. Користувачка під ніком Bennett повідомила, що знімала кошти у київському банкоматі. Вони були списані, але жінка так і не отримала готівку на руки.

"Сьогодні намагалася зняти кошти у банкоматі. 4000 гривень у Києві на вул. Будівельників 40. Гроші списалися, банкомат не видав, сам банкомат написав "помилка", а по факту 0. Створили заявку і сказали очікувати 14 днів. У мене маленька дитина, як мені прожити без грошей?! Що я дитині скажу??? Не їж, тому що в ПриватБанку сталася помилка???" - написала обурена клієнтка. Вона назвала банк "жахливим" та зазначила, що у неї "вкрали гроші".

Представники ПриватБанку вибачилися на можливі незручності. Вони уточнили, що для ухвалення рішення щодо заявки потрібно отримати звіт про стан залишку коштів у пристрої, інкасувати його.

"Ми дуже намагаємося встигнути надати відповідь у обіцяний термін", - запевнили вони. Експерти нагадують, що банкомат може видати помилку, якщо стався збій системи, зам'ялася купюра. Потрібно відразу звертатися по телефону, вказаному на банкоматі, не відходячи від нього.

Чому в Україні різні тарифи на воду: Ось де платять найбільше та від чого залежить ціна

середа, 13 травень 2026, 9:44

В Україні тарифи на воду та водовідведення відрізняються залежно від джерела водопостачання, рельєфу місцевості та витрат водоканалів на модернізацію, тому в одних містах кубометр коштує значно дорожче, ніж в інших. Найвищі тарифи наразі зафіксовані в ...

Українці можуть оформити 1038 грн доплати до пенсії: Ось хто саме та що для цього потрібно

середа, 13 травень 2026, 9:15

Самотні пенсіонери віком від 80 років, які потребують постійного догляду, можуть оформити щомісячну доплату у розмірі 1038 гривень, але лише після проходження ЛКК (лікарсько-консультативна комісія) та подання заяви до Пенсійного фонду (ПФУ). Окремо укр...