Квитки на поїзди зникають із кошика під час оплати: В "Укрзалізниці" розповіли, що робити

В "Укрзалізниці" 23 липня у Facebook пояснили пасажирам, чому в застосунку з кошика зникають квитки під час оплати. "Купівля квитків – це повне дно. Обрав квиток, перейшов до сплати, і мені пише: "Вибачте, цей квиток уже хтось купив". Ви там адекватні?"- обурилися в коментарях до нового поста перевізника. - Заходжу знову обрати квиток, а квитків уже немає", передають Патріоти України.

"Якщо квиток уже доданий у ваш кошик, він резервується за вами на час, відведений для оплати. Але якщо ви ще не встигли його обрати, то, ймовірно, інший пасажир зробив це раніше буквально на кілька секунд, – відреагували в "Укрзалізниці". – Продаж квитків відбувається в реальному часі, і система показує наявність місць, актуальну на момент перегляду. Тому, на жаль, у пікові моменти попиту буває так, що квиток зникає прямо під час вибору, якщо хтось інший встиг оформити його раніше". Така відповідь не сподобалася пасажирам.