"На кожному документі має бути напис": Що робити, якщо при оплаті комуналки допущена помилка у реквізитах

Іноді під час оплати комунальних послуг споживачі можуть помилитися та сплатити кошти не на той рахунок. В такому випадку є можливість повернути кошти, повідомила юристка Вікторія Гусакова, пише На Пенсії. Так, на письмову вимогу споживача кошти можуть повернути протягом п’яти робочих днів після отримання такої вимоги, передають Патріоти України.

Для того щоб повернути кошти можна безпосередньо звернутися до Центру обслуговування клієнтів того підприємства, куди надійшли кошти. Треба буде надати документи: паспорт; ідентифікаційний номер; квитанцію про оплату. Також треба додатково зробити ксерокопії цих документів, які необхідно буде надати підприємству.

«Ви можете за телефоном у Центрі обслуговування клієнтів запитати, чи приймаються такі заяви на поштову адресу підприємства. Якщо так, тоді заяву про повернення або про переведення коштів на рахунок можна надіслати поштою і додати копії документів, які повинні бути належно завірені. На кожному документі має бути напис „Згідно з оригіналом“, а також ПІБ, підпис і дата», — розповіла Гусакова.

Росія на порозі другої бензинової кризи, масштабнішою за першу, – The Moscow Times

субота, 14 листопад 2026, 18:20

За той час, поки Україна не завдавала ударів по російських НПЗ, нафтові компанії могли накопичити додаткові резерви. Однак, пише газета The Moscow Times, після відновлення атак цих запасів, ймовірно, вистачить лише приблизно на один тиждень споживання ...

Олійноекстракційна галузь в ступорі: Слідом за колегами екстрено призупинив роботу заводу "Королівський смак"

субота, 14 листопад 2026, 16:46

«Королівський смак» екстрено зупинив свій головний завод у Кіровоградської області та закупівлю сировини через безпекову ситуацію, а також посиленням проблем з електропостачанням. Про це повідомив керуючий директор компанії Максим Король, передають Па...