"На кожному документі має бути напис": Що робити, якщо при оплаті комуналки допущена помилка у реквізитах

Іноді під час оплати комунальних послуг споживачі можуть помилитися та сплатити кошти не на той рахунок. В такому випадку є можливість повернути кошти, повідомила юристка Вікторія Гусакова, пише На Пенсії. Так, на письмову вимогу споживача кошти можуть повернути протягом п’яти робочих днів після отримання такої вимоги, передають Патріоти України.

Для того щоб повернути кошти можна безпосередньо звернутися до Центру обслуговування клієнтів того підприємства, куди надійшли кошти. Треба буде надати документи: паспорт; ідентифікаційний номер; квитанцію про оплату. Також треба додатково зробити ксерокопії цих документів, які необхідно буде надати підприємству.

«Ви можете за телефоном у Центрі обслуговування клієнтів запитати, чи приймаються такі заяви на поштову адресу підприємства. Якщо так, тоді заяву про повернення або про переведення коштів на рахунок можна надіслати поштою і додати копії документів, які повинні бути належно завірені. На кожному документі має бути напис „Згідно з оригіналом“, а також ПІБ, підпис і дата», — розповіла Гусакова.

У Львові жінку позбавили пенсії та змусили повернути державі 144 000 грн: У чому причина

понеділок, 13 липень 2026, 23:04

У Львові суд розглянув справу жінки, яка протягом кількох років незаконно отримувала пенсію за інвалідністю за підробленими документами та в результаті мала повернути державі понад 144 тисячі гривень, передають Патріоти України. Як встановив Галицький ...

Додаткові гроші до пенсії: Ось хто може отримати надбавку 35%

понеділок, 13 липень 2026, 22:40

В Україні деякі пенсіонери можуть отримувати додаткові виплати до основної пенсії. Йдеться про надбавку за особливі заслуги перед державою, розмір якої 35% прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність, передають Патріоти України. Хто має...