"На кожному документі має бути напис": Що робити, якщо при оплаті комуналки допущена помилка у реквізитах

Іноді під час оплати комунальних послуг споживачі можуть помилитися та сплатити кошти не на той рахунок. В такому випадку є можливість повернути кошти, повідомила юристка Вікторія Гусакова, пише На Пенсії. Так, на письмову вимогу споживача кошти можуть повернути протягом п’яти робочих днів після отримання такої вимоги, передають Патріоти України.

Для того щоб повернути кошти можна безпосередньо звернутися до Центру обслуговування клієнтів того підприємства, куди надійшли кошти. Треба буде надати документи: паспорт; ідентифікаційний номер; квитанцію про оплату. Також треба додатково зробити ксерокопії цих документів, які необхідно буде надати підприємству.

«Ви можете за телефоном у Центрі обслуговування клієнтів запитати, чи приймаються такі заяви на поштову адресу підприємства. Якщо так, тоді заяву про повернення або про переведення коштів на рахунок можна надіслати поштою і додати копії документів, які повинні бути належно завірені. На кожному документі має бути напис „Згідно з оригіналом“, а також ПІБ, підпис і дата», — розповіла Гусакова.

В Україні зміняться умови виходу на пенсію у 2027−2028 роках: Які правила і скільки стажу потрібно

понеділок, 5 жовтень 2026, 7:00

Українці, які досягли встановленого пенсійного віку та мають необхідний страховий стаж, можуть оформити пенсію за віком. Вимоги до кількості стажу поступово змінюються: у 2026 році для виходу на пенсію у 60 років необхідно мати щонайменше 33 роки страх...

Тариф на газ для населення: Стало відомо. чи зріс з 1 жовтня

понеділок, 5 жовтень 2026, 6:05

Побутові споживачі в Україні мають своєчасно оплачувати комунальні послуги. Зокрема, необхідно платити за газ та щомісяця передавати показники газового лічильника. Видання «ГазПравда» розповіло, яким буде тариф на газ у жовтні, передають Патріоти Украї...