"На кожному документі має бути напис": Що робити, якщо при оплаті комуналки допущена помилка у реквізитах

Іноді під час оплати комунальних послуг споживачі можуть помилитися та сплатити кошти не на той рахунок. В такому випадку є можливість повернути кошти, повідомила юристка Вікторія Гусакова, пише На Пенсії. Так, на письмову вимогу споживача кошти можуть повернути протягом п’яти робочих днів після отримання такої вимоги, передають Патріоти України.

Для того щоб повернути кошти можна безпосередньо звернутися до Центру обслуговування клієнтів того підприємства, куди надійшли кошти. Треба буде надати документи: паспорт; ідентифікаційний номер; квитанцію про оплату. Також треба додатково зробити ксерокопії цих документів, які необхідно буде надати підприємству.

«Ви можете за телефоном у Центрі обслуговування клієнтів запитати, чи приймаються такі заяви на поштову адресу підприємства. Якщо так, тоді заяву про повернення або про переведення коштів на рахунок можна надіслати поштою і додати копії документів, які повинні бути належно завірені. На кожному документі має бути напис „Згідно з оригіналом“, а також ПІБ, підпис і дата», — розповіла Гусакова.

Кешбек на пальне в Україні запрацює вже з 20 березня: Ось які АЗС у списку

четвер, 19 березень 2026, 11:25

Кешбек на пальне запрацює вже цього тижня. Водії зможуть заощадити від 2 до 11 гривень на літрі палива, передають Патріоти України з посиланням на співрозмовника в одній із компаній, що займається продажем пального та публікацію премʼєра у соцмережах....

Гроші на картку надійдуть після 20 березня: Ось хто отримає виплати до 3 тис. грн

четвер, 19 березень 2026, 9:35

Незабаром на рахунки українців надійдуть кошти в межах програми «Національний кешбек», передають Патріоти України. Уже понад рік покупці мають змогу отримувати часткове повернення коштів за придбання товарів українського виробництва. Наприкінці березня...