Українка Вікторія Шапкіна розповіла, що в мережі "Фокстрот" їй замість iPhone продали коробку з гайками. Про інцидент вона розповіла в соцмережах, зазначають Патріоти України.
Жінка замовила смартфон онлайн в кредит і приїхала по нього в магазин в торговому центрі Dream Town в Києві. Продавці оформили товар, однак на прохання переставити в апарат SIM-карту відповіли відмовою, написала вона на своїй сторінці в Facebook.
Вікторія зазначила, що поспішала, тому не стала наполягати, а також не стала перевіряти комплектацію, тому що коробка нібито була упакована.
"Увечері у мене був поїзд до Одеси і купа справ, які потрібно було зробити скоріше. Я попросила переставити стару сім-карту в новий телефон, на що мені відмовили. Не запропонували включити телефон і перевірити його справність, як це роблять в нормальних магазинах. І до того ж, я поспішала... дуже... Коли я відкрила коробку, там були гайки, загорнуті в поліетилен... я не розуміла, що сталося і намагалася знайти телефон в коробці, але вона була порожня...", - написала жінка.
Після побаченого вона звернула на гарячу лінію і розповіла про інцидент. "Наступного дня я була біля магазину ще до відкриття. Ніхто з персоналу не знав про випадок. Мені сказали, що я винна, що не включила телефон в магазині. Що потрібно писати заяву і чекати. Я написала. Здається, хтось із працівників "Фокстрот" (по телефону або в магазині) говорив, що протягом 8 годин рішення буде, але пройшло вже більше, але нічого конкретного не сталося. Багато вибачень, але що мені з ними зробити? Я їх не обміняю на 24К грн", - написала жінка.
У коментарях під її постом "Фокстрот" вибачився перед жінкою за цей інцидент. Ситуація, що склалася, як відзначили в мережі магазинів, для них така ж неприємна несподіванка, як і для клієнта. Тому для її вирішення потрібно було провести поглиблене розслідування, яке зайняло трохи більше часу.
Пізніше жінка написала, що новий телефон їй все-таки видадуть. "Магазин сказав, що вони стали жертвою шахраїв, мені видадуть новий телефон, а всередині проводять слідчі роботи", - написала Вікторія.
Ситуація на валютному ринку України на межі липня та серпня залишатиметься відносно стабільною, проте опиниться під впливом зовнішньоекономічних чинників. Головним ризиком для курсів долара та євро найближчим часом може стати ситуація на світовому ринк...
Після різкого подорожчання пального в Україні дедалі частіше лунають прогнози, що бензин може незабаром коштувати понад 100 грн за літр, передають Патріоти України. Чи можуть прогнози стати реальністю і наскільки вирогідний такий сценарій, РБК-Україна ...
