Нахабний обман? Українка купила у відомому магазині коробку з гайками замість нового iPhone

Українка Вікторія Шапкіна розповіла, що в мережі "Фокстрот" їй замість iPhone продали коробку з гайками. Про інцидент вона розповіла в соцмережах, зазначають Патріоти України.

Жінка замовила смартфон онлайн в кредит і приїхала по нього в магазин в торговому центрі Dream Town в Києві. Продавці оформили товар, однак на прохання переставити в апарат SIM-карту відповіли відмовою, написала вона на своїй сторінці в Facebook.

Вікторія зазначила, що поспішала, тому не стала наполягати, а також не стала перевіряти комплектацію, тому що коробка нібито була упакована.

Дуже поспішала, перевірити не встигла

"Увечері у мене був поїзд до Одеси і купа справ, які потрібно було зробити скоріше. Я попросила переставити стару сім-карту в новий телефон, на що мені відмовили. Не запропонували включити телефон і перевірити його справність, як це роблять в нормальних магазинах. І до того ж, я поспішала... дуже... Коли я відкрила коробку, там були гайки, загорнуті в поліетилен... я не розуміла, що сталося і намагалася знайти телефон в коробці, але вона була порожня...", - написала жінка.

Сказали, що винна сама

Після побаченого вона звернула на гарячу лінію і розповіла про інцидент. "Наступного дня я була біля магазину ще до відкриття. Ніхто з персоналу не знав про випадок. Мені сказали, що я винна, що не включила телефон в магазині. Що потрібно писати заяву і чекати. Я написала. Здається, хтось із працівників "Фокстрот" (по телефону або в магазині) говорив, що протягом 8 годин рішення буде, але пройшло вже більше, але нічого конкретного не сталося. Багато вибачень, але що мені з ними зробити? Я їх не обміняю на 24К грн", - написала жінка.

"Фокстрот" відповів

У коментарях під її постом "Фокстрот" вибачився перед жінкою за цей інцидент. Ситуація, що склалася, як відзначили в мережі магазинів, для них така ж неприємна несподіванка, як і для клієнта. Тому для її вирішення потрібно було провести поглиблене розслідування, яке зайняло трохи більше часу.

Пізніше жінка написала, що новий телефон їй все-таки видадуть. "Магазин сказав, що вони стали жертвою шахраїв, мені видадуть новий телефон, а всередині проводять слідчі роботи", - написала Вікторія.

Якими будуть ціни на електроенергію та газ в Україні після підвищення тарифів: У Раді озвучили суми

вівторок, 21 березень 2023, 18:56

У Верховній Раді наразі продовжуються обговорення щодо рівня підвищення тарифів на газ та електроенергію. Після підняття вартості газу, тариф на тепло має зрости мінімум у 2,5-3 рази. Про це розповів на своєму YouTube-каналі перший заступник голови Ко...

Підстава від Ердогана для Х**ла. Тиск спрацював: Туреччина перекрила доставку підсанкційних товарів у Росію

вівторок, 21 березень 2023, 18:30

Туреччина в березні 2023 року припинила транзит до Росії товарів, які підпадають під західні санкції. Рішення було прийнято під тиском США та Європи. Про це повідомляє Reuters, посилаючись на слова представника експортної служби Туреччини та дипломата....