Настали складні часи: У яких випадках українцям можна не платити за "комуналку"

Через війну фінансове становище багатьох українців значно погіршилося і деяким важко оплатити навіть комунальні послуги, незважаючи на діючий мораторій на підвищення тарифів на тепло для населення, передають Патріоти України.

Юристи організації «Право на захист» розповіли, у якому випадку громадяни можуть бути звільнені від сплати комунальних послуг.

З 24 лютого 2022 року і до припинення чи скасування воєнного стану в Україні уряд постановою від 05.03.2022 № 206 заборонив:

  • нарахування та стягнення штрафів, пені, інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги;
  • припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі.

Експерти підкреслили, що цими змінами не передбачено звільнення від обов’язку сплатити за спожиті комунальні послуги. Стосується це і тих українців, що проживали або досі проживають у зоні ведення бойових дій. Борги у такому випадку будуть накопичуватися, але пеню та штрафи в умовах воєнного стану не нараховуватимуть і постачання послуг не припинятимуть.

Що стостується людей, які були вимушені покинути свої домівки, то вони можуть розраховувати на зменшення або звільнення від сплати житлово-комунальних послуг. Так, відповідно до ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» громадяни мають право на:

  • зменшення розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їхньої якості;
  • неоплату вартості комунальних послуг у разі їх невикористання за період тимчасової відсутності в житлі споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження (крім постачання теплової енергії та послуги управління багатоквартирним будинком).

В останньому випадку є декілька важливих нюансів:

  • звільнення від оплати можливо лише в разі, якщо помешкання не обладнані лічильниками (за їх наявності – необхідно раз на місяць подавати попередні показання);
  • у будь-якому разі підлягають оплаті послуги з управління багатоквартирним будинком та постачання теплової енергії.

У разі відсутності у помешканні понад 30 днів, необхідно звернутися до надавачів послуг із письмовою заявою, в якій обов’язково слід вказати прізвище, ім’я та по батькові, адресу реєстрації, місця фактичного проживання, телефон та підстави звільнення від оплати послуг. Таку заяву варто супроводити одним із документів, що підтверджують:

  • службу в ЗСУ;
  • реєстрацію внутрішньо переміщеною особою;
  • проходження лікування тощо;

Період перерахунку складає один місяць.

Спеціалісти радять громодянам, щ обули змушені покинуте своє житло, звернутися до надавачів комунальних послуг письмово із викладенням обставин, посилаючись на ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», при цьому додати копію довідки ВПО, що підтверджує їх відсутність і факт того, що вони не користувалися послугою (додатково можна надати відповідний акт ОСББ, депутата сільради тощо про те, що особи дійсно мешкали весь час за адресою реєстрації ВПО), з проханням не здійснювати нарахування, дивлячись на вищевказані обставини.

"Це факти": У Польщі спростували поширений міф про українців

середа, 7 січень 2026, 7:54

Українські працівники не "окупують" польський ринок праці, а інтегруються на тих напрямах, які нецікаві місцевому населенню. Тому їхнє зникнення суттєво нашкодить економіці країни. Про це заявив PAP експерт "Роботодавців Польщі" Пйотр Роґовецький. Якщо...

На Прикарпатті жінка внесла на погашення кредиту понад 600 тис. грн, але ПриватБанк не закрив борг: У чому причина і шо вирішив суд

середа, 7 січень 2026, 6:33

Жінка внесла на погашення кредиту кошти у розмірі 615 525 гривень. Однак ПриватБанк не закриває борг, адже потрібно ще внести 16 831 долар. Про це йдеться у рішенні Коломийського міськрайонного суду Івано-Франківської області, опублікованому 29 грудня...