Під удар може потрапити кожен? Українцю заблокували гроші на картці ПриватБанку - перевірка документів не допомогла

Клієнт державного ПриватБанку поскаржився, що той спочатку встановив обмеження по його картці, потім зажадав роз'яснення щодо руху коштів за нею, після чого запросив документи, що підтверджують, зокрема, зарплату клієнта – і після надання цього обмеження не зняв. У банку на скаргу відреагували – наголосивши, що діяли в межах законодавства, передають Патріоти України

Сама скарга розміщена на порталі "Мінфін". Відповідно до неї:

  • клієнт проводив "обмін криптовалют на свою картку".
  • Після цього йому встановили обмеження по картці та попросили надати пояснення щодо руху коштів за нею.
  • Після того, як все було здійснено, банк запросив підтверджувальні документи і довідки – зокрема, щодо зарплати.

"Я надав офіційні документи щодо зарплати за 1 рік. Усі вимоги виконав, але обмеження по картці не зняли. ... Кошти утримуються на картці, але не припиняються ділові відносини. Оператор чату жодної конкретики не надає", – йдеться у скарзі.

Що сказали у ПриватБанку

У самому ПриватБанку на скаргу вже відреагували. Там визнали, що нині обслуговування клієнта обмежене, а також зазначили, що:

  • діють "лише в межах чинного законодавства" та згідно з нормативно-правовими актами НБУ.
  • Усі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і "відповідають вимогам безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні".
  • Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу "зобов'язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та поширенню зброї масового ураження".

Деяким українцям різко підняли зарплати: Ось кому платитимуть найбільше

неділя, 31 серпень 2025, 11:30

В Україні за рік (з серпня 2024-го до серпня 2025-го) найбільше зросли зарплати у маркувальників - на рекордні 87%. Крім того, значними темпами підвищували зарплати в сфері IT, а також в окремих технічних спеціальностях, передають Патріоти України. Та...

Тарифи на комуналку, субсидії та пенсії в Україні: Українцям розповіли, чи чекати на підвищення з 1 вересня

неділя, 31 серпень 2025, 10:59

В Україні з 1 вересня не очікується підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги, а також збережуться правила виплат пенсій і субсидій. Водночас деякі категорії пенсіонерів отримають надбавки. Докладніше про ціни на комуналку, отримання субсидій та...