Під удар може потрапити кожен? Українцю заблокували гроші на картці ПриватБанку - перевірка документів не допомогла

Клієнт державного ПриватБанку поскаржився, що той спочатку встановив обмеження по його картці, потім зажадав роз'яснення щодо руху коштів за нею, після чого запросив документи, що підтверджують, зокрема, зарплату клієнта – і після надання цього обмеження не зняв. У банку на скаргу відреагували – наголосивши, що діяли в межах законодавства, передають Патріоти України

Сама скарга розміщена на порталі "Мінфін". Відповідно до неї:

  • клієнт проводив "обмін криптовалют на свою картку".
  • Після цього йому встановили обмеження по картці та попросили надати пояснення щодо руху коштів за нею.
  • Після того, як все було здійснено, банк запросив підтверджувальні документи і довідки – зокрема, щодо зарплати.

"Я надав офіційні документи щодо зарплати за 1 рік. Усі вимоги виконав, але обмеження по картці не зняли. ... Кошти утримуються на картці, але не припиняються ділові відносини. Оператор чату жодної конкретики не надає", – йдеться у скарзі.

Що сказали у ПриватБанку

У самому ПриватБанку на скаргу вже відреагували. Там визнали, що нині обслуговування клієнта обмежене, а також зазначили, що:

  • діють "лише в межах чинного законодавства" та згідно з нормативно-правовими актами НБУ.
  • Усі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і "відповідають вимогам безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні".
  • Банк як суб'єкт первинного фінансового моніторингу "зобов'язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та поширенню зброї масового ураження".

Поки інші на грані виживання! До 390 тис. на місяць: Стало відомо, хто отримує найбільшу пенсію в Україні

неділя, 13 липень 2025, 10:56

У той час, як Кабмін готується збільшувати мінімальну пенсію українцям на 203 гривні - до 2564 гривень, деякі українці мають пенсійні виплати у сотні тисяч. Таку виплату отримують завдяки спеціальним пенсіям. Про це написав у своєму Telegram-каналі нар...

В Україні "заморозили" частину пенсій: Ось кого зачепило і чи можливо отримати гроші

неділя, 13 липень 2025, 9:38

Пенсії українців-внутрішніх переселенців (ВПО), які опинилися на тимчасово окупованих територіях і втратили зв'язок з банком через війну, зберігатимуться в Пенсійному фонді - відповідне рішення ухвалив уряд. Тобто фактично гроші будуть заморожені до то...