Помилки у квитанціях: Ось що робити, щоб не платити двічі за ту саму комунальну послугу

Хоча старі борги за комунальні послуги можна списати, існує небезпека заплатити за вже отриману комунальну послугу двічі. Це може статися через помилки в обліку платежів у комунальників і вашу власну легковажність, передають Патріоти України.

Як повідомляє видання «На пенсії», існує небезпека бути втягнутим у суди із постачальниками послуг через старі борги. Довести те, що оплату вже було здійснено, можна за допомогою платіжних документів, які закони вимагають зберігати 3 роки.

Платіжні документи можуть стати у пригоді у таких випадках:

- при збоях у системі зберігання даних, якщо дані про оплату втрачені та відновлені некоректно чи не повністю;

- при зміні тарифів чи інших обставин, що спричинили плутанину у платежах;

- за помилки співробітників компаній-постачальників комунальних послуг.

Тоді й можуть знадобитися платіжні квитанції про оплату комунальних послуг, які закон вимагає зберігати 3 роки, але краще робити це протягом 5 років, оскільки постачальники можуть розтягнути термін розгляду справи, а тому краще перестрахуватися.

Також як докази оплати послуг у судах можуть застосовуватися електронні квитанції, отримані в банківських додатках, але вони повинні містити такі дані:

- дата операції;

- сума та реквізити одержувача.

- печатка чи підтвердження банку (в електронному форматі).