"Проходжу всі кола пекла": Клієнтка "Привату" розповіла про безуспішні спроби закрити рахунок

середа, 22 грудень 2021, 9:58

Клієнтка "ПриватБанку" з Харкова заявила, що майже два тижні не може закрити рахунок як фізособи-підприємця (ФОП). Про це вона написала у своєму відгуку на сайті "Мінфін" напередодні ввечері, зазначають Патріоти України.

"Вже 13 днів я намагаюся закрити свій рахунок ФОПа в Приваті. І просто проходжу всі кола пекла. Вже 4 рази була у відділенні й писала заяви на закриття. Щоразу мені обіцяють, що зі мною зв'яжуться для вирішення цього питання - і тиша у відповідь. Коли дзвониш в гарячу лінію - там взагалі нічого виразного сказати не можуть, щось перевіряють і дивляться, але що робити мені не говорять. Знову ж обіцяють уточнити й зателефонувати, і у відповідь - правильно, тиша. Мені навіть обіцяли зателефонувати з головного офісу з питань ФОПу - ну, звичайно, тиша у відповідь", - пише вона.

Жінка обурилася, що її зобов'язали ходити у відділення банку і стояти в чергах, попри пандемію. "Гроші я вже не поверну": клієнт "ПриватБанку" понад місяць не може отримати нову картку

"Як підсумок - після подачі 2-ї заяви 13 грудня я злягла з температурою. У заяві на закритті рахунку зазначено, що його закриють за 3 дні. Поки лежала вдома з температурою і соплями думала, що питання вже вирішене. Ага, звичайно. У понеділок звернулася в банк - питання не вирішене. Про це банк вирішив делікатно промовчати й не повідомити мені", - зазначила вона, закликавши "Приват" прояснити дану ситуацію. Представники банку поки не встигли відреагувати на коментар.

До пенсії додадуть понад 1000 грн, але не всім: Ось хто може отримати доплату

вівторок, 20 жовтень 2026, 12:14

В Україні деякі пенсіонери можуть щомісяця отримувати додатково 1 038 грн до основної пенсії. Така допомога передбачена для окремих категорій громадян, які через вік або стан здоров’я потребують постійного стороннього догляду. Водночас для призначення ...

Українці з Дією в телефоні можуть оформити базову виплату: Що треба знати і які правила

вівторок, 20 жовтень 2026, 11:24

Сім’ї з низькими доходами можуть оформити базову соціальну допомогу – через "Дію". Вона дозволяє об’єднати кілька окремих видів державної підтримки в одну виплату. При цьому розмір такої виплати не є фіксованим: суму розраховують індивідуально залежно ...