"Проходжу всі кола пекла": Клієнтка "Привату" розповіла про безуспішні спроби закрити рахунок

середа, 22 грудень 2021, 9:58

Клієнтка "ПриватБанку" з Харкова заявила, що майже два тижні не може закрити рахунок як фізособи-підприємця (ФОП). Про це вона написала у своєму відгуку на сайті "Мінфін" напередодні ввечері, зазначають Патріоти України.

"Вже 13 днів я намагаюся закрити свій рахунок ФОПа в Приваті. І просто проходжу всі кола пекла. Вже 4 рази була у відділенні й писала заяви на закриття. Щоразу мені обіцяють, що зі мною зв'яжуться для вирішення цього питання - і тиша у відповідь. Коли дзвониш в гарячу лінію - там взагалі нічого виразного сказати не можуть, щось перевіряють і дивляться, але що робити мені не говорять. Знову ж обіцяють уточнити й зателефонувати, і у відповідь - правильно, тиша. Мені навіть обіцяли зателефонувати з головного офісу з питань ФОПу - ну, звичайно, тиша у відповідь", - пише вона.

Жінка обурилася, що її зобов'язали ходити у відділення банку і стояти в чергах, попри пандемію. "Гроші я вже не поверну": клієнт "ПриватБанку" понад місяць не може отримати нову картку

"Як підсумок - після подачі 2-ї заяви 13 грудня я злягла з температурою. У заяві на закритті рахунку зазначено, що його закриють за 3 дні. Поки лежала вдома з температурою і соплями думала, що питання вже вирішене. Ага, звичайно. У понеділок звернулася в банк - питання не вирішене. Про це банк вирішив делікатно промовчати й не повідомити мені", - зазначила вона, закликавши "Приват" прояснити дану ситуацію. Представники банку поки не встигли відреагувати на коментар.

Подвійні виплати чи жорстке табу: У Пенсійному фонді поставили крапку щодо субсидій та пільг

понеділок, 27 липень 2026, 9:23

Серед українців досі залишається досить поширеною думка, що житлова субсидія та пільги на оплату житлово-комунальних послуг — це тотожні поняття. У зв'язку з цим багатьох громадян цікавить, чи можна претендувати на обидва види допомоги від держави одно...

Українці мають обов’язково проводити перевірку лічильників води: Чому платити доведеться зі своєї кишені

понеділок, 27 липень 2026, 8:39

Українці мають регулярно проводити перевірку точності та справності лічильників води – адже це допоможе уникнути зайвих витрат і конфліктів із комунальниками. При цьому слід пам’ятати: на відміну від газових лічильників, де перевірку оплачує оператор г...