"Проходжу всі кола пекла": Клієнтка "Привату" розповіла про безуспішні спроби закрити рахунок

середа, 22 грудень 2021, 9:58

Клієнтка "ПриватБанку" з Харкова заявила, що майже два тижні не може закрити рахунок як фізособи-підприємця (ФОП). Про це вона написала у своєму відгуку на сайті "Мінфін" напередодні ввечері, зазначають Патріоти України.

"Вже 13 днів я намагаюся закрити свій рахунок ФОПа в Приваті. І просто проходжу всі кола пекла. Вже 4 рази була у відділенні й писала заяви на закриття. Щоразу мені обіцяють, що зі мною зв'яжуться для вирішення цього питання - і тиша у відповідь. Коли дзвониш в гарячу лінію - там взагалі нічого виразного сказати не можуть, щось перевіряють і дивляться, але що робити мені не говорять. Знову ж обіцяють уточнити й зателефонувати, і у відповідь - правильно, тиша. Мені навіть обіцяли зателефонувати з головного офісу з питань ФОПу - ну, звичайно, тиша у відповідь", - пише вона.

Жінка обурилася, що її зобов'язали ходити у відділення банку і стояти в чергах, попри пандемію. "Гроші я вже не поверну": клієнт "ПриватБанку" понад місяць не може отримати нову картку

"Як підсумок - після подачі 2-ї заяви 13 грудня я злягла з температурою. У заяві на закритті рахунку зазначено, що його закриють за 3 дні. Поки лежала вдома з температурою і соплями думала, що питання вже вирішене. Ага, звичайно. У понеділок звернулася в банк - питання не вирішене. Про це банк вирішив делікатно промовчати й не повідомити мені", - зазначила вона, закликавши "Приват" прояснити дану ситуацію. Представники банку поки не встигли відреагувати на коментар.

Варто знати! Чи можуть забрати пільгу через борги за комуналку

п’ятниця, 13 листопад 2026, 13:26

Українці, які мають право на пільги з оплати житлово-комунальних послуг, можуть втратити державну підтримку за певних обставин. Водночас сама наявність боргу за комуналку не є підставою для автоматичного припинення пільги, передають Патріоти України. Н...

Мінімальна зарплата зросте з 1 січня: Яку суму обіцяють платити українцям у 2027 році

п’ятниця, 13 листопад 2026, 13:12

У листопаді 2026 року мінімальна заробітна плата в Україні залишається на рівні 8647 гривень на місяць. Однак після сплати податків офіційно працевлаштований працівник отримує менше — 6658,19 гривні, передають Патріоти України. Адвокатка Анна Даніель п...