ПриватБанк списує гроші з карток українців, навіть якщо вони ними не користуються: Що варто знати

Державний ПриватБанк стягує з клієнтів комісію, навіть якщо вони не користуються своїми картками. У банку це стягнення називають "Комісія за обслуговування неактивних рахунків". На це поскаржилася на сайті "Мінфін" однак із клієнток фінансової установи, передають Патріоти України.

Комісія за неактивні рахунки у ПриватБанку — що відомо

Жінка написала, що нещодавно вона відкрила акаунт картки від ПриватБанку, якою не користувалася тривалий час, хоча на ній були гроші. Тоді вона помітила, що банк двічі стягнув оплату за обслуговування неактивних рахунків.

"Без жодного попередження банк вирішив списати кошти, бо я не користуюся картою. Дуже клієнтоерієнтовано", — йдеться у повідомленні.

Українка вирішила з'ясувати, чому ПриватБанк без попередження списує гроші з її рахунку, тож звернулася до служби підтримки банку. Там їй повідомили, що про списання її попереджували: у Приват24 було тимчасове сповіщення, яке могло з часом зникнути.

"Я, звісно, перевірила повідомлення і нічого не було, хоча "вигідні" пропозиції чомусь не видаляються. Приват вирішив, що повідомити про списання не є обовʼязковим. Звичайно, кошти на картці ще були, списувати є з чого. Тому, хто не користується Приватом — закривайте рахунок або не залишайте кошти, бо вони будуть списані без будь-яких попереджень і пояснень", — підкреслила вона.

Що робити клієнтам

На сайті фінустанови зауважують, що якщо хоча б один із рахунків клієнта стане неактивним, з наступного місяця списуватиметься по 20 гривень з кожного рахунку. Списання відбуватимуться щомісяця, тобто за рік банк отримає 240 гривень.

У клієнтів є можливість уникнути додаткових комісій, якщо вони знову почнуть користуватися рахунком. В банку радять за одним із рахунків до кінця місяця:

  • переказати кошти з картки на картку або з рахунку на рахунок;
  • заплатити за товар у магазині;
  • поповнити мобільний.

Українці можуть лише мріяти: У яких країнах Європи найвищі пенсії

понеділок, 9 червень 2025, 9:48

Пенсії — це основне джерело доходу літніх людей у Європі, згідно з доповіддю OECD Pension at a Glance 2023. У багатьох європейських країнах державні трансферти — як-от державні пенсії та соціальні виплати — становлять понад 70% загального скоригованого...

Українцям не зараховують оплату за газ: Чому та кому загрожують проблеми

понеділок, 9 червень 2025, 8:50

Українцям слід уважно заповнювати дані під час оплати послуг за розподіл газу. Адже якщо зробити це неправильно або не зробити зовсім, плату можуть не зарахувати.Про це повідомляє Харківська міська філія "Газмережі", передають Патріоти України. Там по...