
Клієнтка ПриватБанку отримала переказ як обмін криптовалюти на біржі Binance. Після цього її рахунок та аккаунт у Приват24 заблокували. Про це вона написала у спеціалізованому форумі "Мінфін", передають Патріоти України.
"Жодного письмового повідомлення від ПриватБанку у мене немає. Банк цілий місяць ігнорує мої звернення, і зробили так, що я не можу додзвонитися операторам, робот пропонує мені повернути кошти відправнику, або натиснути цифру 2, якщо я хочу вирішити проблему інакше, далі чергова фраза робота та відбій зв'язку", – скаржиться клієнтка.
У Приватбанку розглянули заявку клієнтки. Судячи з їхньої відповіді, вони запідозрили, що рахунок використовують шахраї. До речі, вони можуть виводити гроші через криптобіржі, а самі українці, які здійснюють обмін, можуть навіть не підозрювати про це. Тому після переказу від третьої особи, нібито як обмін криптовалюти, можуть заблокувати рахунок.
"Банк змушений обмежити співпрацю з вами. І натомість рішення може бути змінене після проведення розгляду правоохоронними органами або за рішенням суду", – відповіли клієнтці у банку.
Як перевіряють українців
Кожен банк має знати свого клієнта. Під час оформлення рахунку клієнт заповнює анкету: вказує своє майнове становище, розмір зарплати, додаткові доходи тощо. Потім діє ризикоорієнтований підхід. Обов'язково повинні перевіряти:
Проте запідозрити порушення та заблокувати можуть практично будь-який переказ. Якщо зарплата клієнта, наприклад, становить 10 тис. грн на місяць, а він щодня переказує (або отримує) тисячі гривень, банк може вважати такі операції сумнівними.
Українці сплачують за доставку газу фіксовану суму, яку перераховують раз на рік. У 2025-му платили за доставку, враховуючи об'єм споживання газу з 1 жовтня 2023-го до вересня 2024-го. А у 2026-му - платитимемо за той об'єм газу, який використали з 1 ж...
Коливання курсу гривні пов’язані зі світовими тенденціями на ринку долара та євро. Частка розрахунків у євро серед українських компаній зростає. Про це заявив перший заступник голови НБУ Сергій Ніколайчук, передають Патріоти України.. Він наголосив, що...