Документи про надання покупцям гаджетів та побутової техніки гарантії на техобслуговування стануть електронними. Продавці більше не будуть зобов'язані заповнювати паперові бланки із мокрими печатками. "Гарантія" на товар оцифровуватиметься та зберігатиметься на сайтах виробників техніки, звідки покупці зможуть завантажити документи, передають Патріоти України.
Відповідне рішення ухвалив Кабінет міністрів України на засіданні 28 листопада, повідомили у Міністерстві економіки. Йдеться про ростанову "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів".
"Такі зміни уряд ухвалив для спрощення ведення бізнесу, диджиталізації бізнес-процесів та покращення сервісу, що надається кінцевому споживачеві", – йдеться у повідомленні. Документом вносяться такі зміни:
Раніше в Україні вже ухвалили розроблену Кабміном нову редакцію закону "Про захист прав споживачів". Серед іншого передбачає посилення контролю над роботою онлайн-магазинів, у тому числі, що займаються продажем гаджетів та іншої електроніки.
У цьому документі вводиться норма про заміну товару у разі, якщо гарантійний ремонт затягується. Так, заміна товару на такий самий або аналогічний, що є у підприємства, передбачається, якщо ремонт триватиме понад 14 календарних днів. Також продавець зобов'язаний замінити товар, якщо гарантійний ремонт неможливий.
Уранці понеділка, 28 квітня, у роботі мережі магазинів "Епіцентр" стався збій. Компанія заявляє про тимчасові технічні проблеми. Про це йдеться у повідомленні компанії, передають Патріоти України. "Шановні партнери та клієнти! Маємо тимчасові технічні ...
Сьогодні смартфон став безальтернативним помічником у справах і спілкуванні, однак саме через нього українці дедалі частіше потрапляють у тенета телефонних шахраїв. Правоохоронці працюють над протидією, проте загроза все ще залишається високою. Про те,...