Ремонт техніки за гарантією переводять на нові правила: Кабмін ухвалив рішення

Документи про надання покупцям гаджетів та побутової техніки гарантії на техобслуговування стануть електронними. Продавці більше не будуть зобов'язані заповнювати паперові бланки із мокрими печатками. "Гарантія" на товар оцифровуватиметься та зберігатиметься на сайтах виробників техніки, звідки покупці зможуть завантажити документи, передають Патріоти України.

Відповідне рішення ухвалив Кабінет міністрів України на засіданні 28 листопада, повідомили у Міністерстві економіки. Йдеться про ростанову "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів".

"Такі зміни уряд ухвалив для спрощення ведення бізнесу, диджиталізації бізнес-процесів та покращення сервісу, що надається кінцевому споживачеві", – йдеться у повідомленні. Документом вносяться такі зміни:

  • споживачі отримають доступ до експлуатаційних документів на офіційному сайті виробника та можливість завантажувати їх в електронному вигляді протягом гарантійного терміну;
  • зменшується навантаження на бізнес за рахунок скасування паперових форм, які продавці були зобов'язані заповнювати при гарантійному обслуговуванні товару та які створювали підстави для накладення штрафів Держпродспоживслужбою.

Раніше в Україні вже ухвалили розроблену Кабміном нову редакцію закону "Про захист прав споживачів". Серед іншого передбачає посилення контролю над роботою онлайн-магазинів, у тому числі, що займаються продажем гаджетів та іншої електроніки.

У цьому документі вводиться норма про заміну товару у разі, якщо гарантійний ремонт затягується. Так, заміна товару на такий самий або аналогічний, що є у підприємства, передбачається, якщо ремонт триватиме понад 14 календарних днів. Також продавець зобов'язаний замінити товар, якщо гарантійний ремонт неможливий.

Українцям перерахували пенсії: Ось кому заплатять на тисячі гривень більше

субота, 27 липень 2024, 13:30

Середня пенсія в Україні зросла за останні три місяці приблизно на 73 грн, до 5816 грн. У січні 2024-го українці в середньому отримували 5385 грн. Якщо ж рахувати зміну розміру пенсії за весь час повномасштабної війни, то виплати зросли з 3991 до 5816 ...

Варто знати! Українців через суди змушують заплатити податки за свої старі квартири та будинки - скільки та в якому випадку треба платити

субота, 27 липень 2024, 11:30

В Україні все ще триває термін сплати податків на квартири та будинки (за умови, якщо площа перевищує "норму"). При тому Державна податкова служба продовжує через суди отримувати з боржників податки, які вони не сплатили ще з минулих років, передають П...