"Розбиратися ніхто не буде": ПриватБанк потрапив у гучний скандал через зникнення грошей з рахунку

ПриватБанк потрапив у скандал після того, як відмовився розбиратися в ситуації зі списанням грошей з карти клієнтки, на яке вона не давала згоди. На фінансову установу поскаржилася українка на сайті minfin.com.ua, передають Патріоти України.

За словами жінки, 7 серпня з її картки була проведена операція зі списання грошових коштів. Після скарги на службу підтримки клієнтці відповіли, що сума незначна, тому розбиратися вони не будуть.

"За фактом отримала повідомлення, що з моєї картки проведена оплата товарів (послуг) на незрозумілому сайті. У службі підтримки сказали, що сума незначна, тому розбиратися ніхто не буде, також сказали, що сайти можуть зберігати всі дані карт, не розумію як це допустимо", - пише клієнтка.

За словами клієнтки, їй порадили прибирати ліміти оплат, а також включати функцію підтвердження операцій. Крім того, їй порекомендували звертатися на сайт, через який була проведена операція.

Що відповіли В ПриватБанку

На скаргу клієнтки відповіли у фінансовій установі, відписавшись, що на сторонньому сайті був оформлений токен, який дає можливість проводити оплату згідно з договором, укладеним з компанією, на рахунок якої провели оплату. У банку порекомендували перевірити виписку по карті і нагадали, що для проведення оплати таким чином потрібен доступ до реквізитів карти.

Аби запобігти паніці і пустих поличок: АТБ обмежила продаж частини товарів до шести одиниць в одні руки

п’ятниця, 28 серпень 2026, 23:00

Одна з найбільших українських мереж супермаркетів АТБ запровадила тимчасовий ліміт на продаж соціальних товарів через спекулянтів і навантаження на логістику після російських ударів.тПро це компанія повідомила у Facebook, передають Патріоти України. У ...

Збитки надзвичайні: У Ростовській області росії запровадили режим НС через зупинку роботи портів

п’ятниця, 28 серпень 2026, 20:10

Губернатор Ростовської області РФ Юрій Слюсар запровадив у регіоні режим надзвичайної ситуації. Відповідне розпорядження опубліковано в документах уряду області, передають Патріоти України з посиланням на російські ЗМІ. . Режим НС діє з 18:00 28 серпн...