"Розбиратися ніхто не буде": ПриватБанк потрапив у гучний скандал через зникнення грошей з рахунку

ПриватБанк потрапив у скандал після того, як відмовився розбиратися в ситуації зі списанням грошей з карти клієнтки, на яке вона не давала згоди. На фінансову установу поскаржилася українка на сайті minfin.com.ua, передають Патріоти України.

За словами жінки, 7 серпня з її картки була проведена операція зі списання грошових коштів. Після скарги на службу підтримки клієнтці відповіли, що сума незначна, тому розбиратися вони не будуть.

"За фактом отримала повідомлення, що з моєї картки проведена оплата товарів (послуг) на незрозумілому сайті. У службі підтримки сказали, що сума незначна, тому розбиратися ніхто не буде, також сказали, що сайти можуть зберігати всі дані карт, не розумію як це допустимо", - пише клієнтка.

За словами клієнтки, їй порадили прибирати ліміти оплат, а також включати функцію підтвердження операцій. Крім того, їй порекомендували звертатися на сайт, через який була проведена операція.

Що відповіли В ПриватБанку

На скаргу клієнтки відповіли у фінансовій установі, відписавшись, що на сторонньому сайті був оформлений токен, який дає можливість проводити оплату згідно з договором, укладеним з компанією, на рахунок якої провели оплату. У банку порекомендували перевірити виписку по карті і нагадали, що для проведення оплати таким чином потрібен доступ до реквізитів карти.

Податок на нерухомість зросте у 2026 році: Чому доведеться платити більше

субота, 7 лютий 2026, 13:00

У 2026 році власників житла в Україні очікує підвищення податку на нерухомість. Зміни пов’язані з оновленою методикою розрахунку та переглядом мінімальної зарплати, до якої прив’язаний розмір податкової ставки, передають Патріоти України. За новими пра...

Українцям проведуть масштабну індексацію пенсій: Ось кому підвищать на 1000 грн

субота, 7 лютий 2026, 12:30

В Україні підвищення пенсій з 1 березня 2026-го (індексація) становитиме близько 14%. При тому на підвищення на 1000 грн можуть розраховувати ті, у кого "чистий" розмір пенсії становить від 7142,86 грн, передають Патріоти України. Про це йдеться в публ...