"Самі віддали шахраям пароль": Верховний Суд пояснив, коли банк може не повернути вкрадені гроші

Жінка побачила пропозицію отримати 6500 грн допомоги та перейшла за посиланням, яке виявилося фішинговим. На підробленій сторінці вона ввела дані для входу до банкінгу. Після цього шахраї отримали доступ до її «Приват24» і вивели з рахунку 43,7 тис. грн, передають Патріоти України.

Потерпіла звернулася до суду, вимагаючи повернути викрадені кошти, а також скасувати нараховані штрафи. Однак суди не задовольнили її вимоги та стали на бік банку.

Що вирішив Верховний Суд

Верховний Суд зазначив, що в подібних ситуаціях важливим є спосіб, у який шахраї отримали доступ до банківського рахунку.

Якщо клієнт самостійно передав пароль, логін або інші дані, необхідні для доступу до банківського рахунку, банк за певних обставин може не нести відповідальності за подальше викрадення коштів.

У цій справі жінка не підтверджувала безпосередньо переказ грошей шахраям. Водночас вирішальним для суду стало те, що вона самостійно ввела свої дані на фішинговій сторінці, після чого зловмисники отримали можливість скористатися її банківським акаунтом.

Тобто сам факт того, що клієнт особисто не здійснював переказ, не означає автоматично, що банк зобов'язаний компенсувати втрати.

Як не втратити гроші через фішинг

Шахрайські схеми часто маскуються під повідомлення про державні виплати, компенсації, соціальну допомогу або інші нібито гарантовані виплати.

Якщо для отримання грошей вас просять перейти за посиланням і ввести логін, пароль, дані картки чи коди доступу до банкінгу, варто закрити сторінку та перевірити інформацію через офіційні ресурси.

Головне правило — не вводити банківські дані на сторінках, посилання на які ви отримали з підозрілих повідомлень або реклами. Навіть одна помилка може дати шахраям доступ до рахунку.