У Yasno пояснили, чому українцям нараховують за світло "космічні" суми

Суми в платіжках за електроенергію залежать безпосередньо від обсягів споживання. Якщо невчасно передавати постачальнику показання свого лічильника, то розрахунки будуть некоректними, і споживачам доведеться переплачувати. У прес-службі компанії Yasno відповіли на скарги клієнтів на завищені цифри в платіжках, передають Патріоти України.

"Якщо споживач повідомляє показання регулярно і вчасно, обсяг визначається завжди чітко. А ось за відсутності актуальних даних лічильника може бути суттєва похибка", - сказали в компанії.

Розрахунок обсягу споживання електроенергії кожного клієнта оператор системи розподілу проводить щомісяця. При розрахунку від попередніх показань лічильника віднімають поточні - так і виходить кількість використаних кВт годин.

Якщо хтось із споживачів не передає показники лічильника, оператор системи розподілу бере за основу показники, які були зафіксовані минулого місяця, і, виходячи з них, розраховує середньодобове споживання. Навіть якщо у вас употочному місяці по "нулях", але ви не передали свідчення, то платіжка прийде як за повний місяць.

Щоб враховувалися фактичні показники, потрібно передавати дані лічильників вчасно - протягом двох останніх днів поточного місяця та з 1 по 3 числа нового місяця. Таким чином, споживачі мають цілих 5 днів, щоб заглянути у свій лічильник і передати цифри постачальнику.

Зробити це можна:

  • в особистому кабінеті на сайті ДТЕК;
  • зателефонувавши до кол-центру ДТЕК;
  • написавши в чат-боти ДТЕК (наприклад, у Viber-бот YASNO-Online).

Оператори системи розрахунку приймають від споживача дані показників за лічильником електроенергії також у телефонному режимі

Українцям перераховують пенсії через неправильну індексацію: У чому причина

четвер, 4 червень 2026, 6:05

В Україні в травні майже в два рази збільшилась кількість рішень судів щодо перерахунку пенсій через неправильне застосування індексації. Всі новопризначені виплати Пенсійний фонд впродов перших років замість повноцінної індексації підвищує на незначн...

ІТ-гіганти РФ потонули у боргах на 2 трлн рублів

середа, 3 червень 2026, 20:02

Сукупна заборгованість п’яти найбільших технологічних компаній Росії за результатами 2025 року зросла на 53% і перевищила 2 трлн рублів. Про це мовиться в огляді фінансової стабільності Центробанку РФ, передають Патріоти України з посиланням на російсь...