Українець платив за газ - і все одно одержав борг: "Нафтогаз" розповів про те, коли не зараховує оплату

субота, 21 жовтень 2023, 10:44

"Нафтогаз" може зарахувати борг навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують рахунки. Йдеться про ті ситуації, коли клієнти з якоїсь причини не вказують у платежах номер особового рахунку. Про це "Нафтогаз" повідомив на своїй сторінці у Facebook, передають Патріоти України.

"Споживач некоректно оплачував за спожитий природний газ, а саме не вказував у призначенні платежу свій особовий рахунок. Куди потрапляють гроші у таких випадках? Вони зберігаються на рахунку "до з'ясування", - розповіли в компанії про один із випадків нарахування боргу.

У такому разі слід проводити акт звірки розрахунків. У разі неправильно зарахованих оплат від споживача та при наданні повного пакета документів від платника для перенесення коштів гроші зараховують на особовий рахунок.

"Борг може виникнути, якщо споживач не передає показання. У такому разі оператор ГРМ передає нам фактично не спожитий обсяг газу, а розрахунковий. У такому разі споживачеві слід передати показання лічильника або викликати контролера ОГРМ та здійснити контрольне зняття показань приладу обліку", – додали в компанії.

Зазначимо, щоб не отримати платіжку з помилкою, необхідно самостійно вносити показання лічильника з 28 по 5 число щомісяця. Навіть якщо ви не живете в будинку і не користуєтеся газом, але не хочете його відключати, щомісяця потрібно подавати актуальне показ лічильника (навіть якщо за місяць цифра не змінилася).

Ціни в Україні знову підуть угору: Економіст попередив, що найбільше здорожчає

п’ятниця, 16 жовтень 2026, 12:10

Українцям, імовірно, доведеться витрачати більше грошей на повсякденні потреби. На вартість товарів впливають дороге пальне та девальвація гривні, а особливе занепокоєння викликає ситуація на фармацевтичному ринку. Економіст і колишній радник президент...

Середня пенсія в Україні за три місяці зросла лише на 15 грн: Ось чому пенсіонери бідніють

п’ятниця, 16 жовтень 2026, 11:42

В Україні середня пенсія за три місяці зросла лише на 15 грн – до 7287,80 грн станом на 1 жовтня 2026 року. Водночас фактичний прожитковий мінімум для непрацездатних громадян уже становить 7455 грн. Тобто середньої виплати не вистачає навіть на покритт...