Українець платив за газ - і все одно одержав борг: "Нафтогаз" розповів про те, коли не зараховує оплату

субота, 21 жовтень 2023, 10:44

"Нафтогаз" може зарахувати борг навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують рахунки. Йдеться про ті ситуації, коли клієнти з якоїсь причини не вказують у платежах номер особового рахунку. Про це "Нафтогаз" повідомив на своїй сторінці у Facebook, передають Патріоти України.

"Споживач некоректно оплачував за спожитий природний газ, а саме не вказував у призначенні платежу свій особовий рахунок. Куди потрапляють гроші у таких випадках? Вони зберігаються на рахунку "до з'ясування", - розповіли в компанії про один із випадків нарахування боргу.

У такому разі слід проводити акт звірки розрахунків. У разі неправильно зарахованих оплат від споживача та при наданні повного пакета документів від платника для перенесення коштів гроші зараховують на особовий рахунок.

"Борг може виникнути, якщо споживач не передає показання. У такому разі оператор ГРМ передає нам фактично не спожитий обсяг газу, а розрахунковий. У такому разі споживачеві слід передати показання лічильника або викликати контролера ОГРМ та здійснити контрольне зняття показань приладу обліку", – додали в компанії.

Зазначимо, щоб не отримати платіжку з помилкою, необхідно самостійно вносити показання лічильника з 28 по 5 число щомісяця. Навіть якщо ви не живете в будинку і не користуєтеся газом, але не хочете його відключати, щомісяця потрібно подавати актуальне показ лічильника (навіть якщо за місяць цифра не змінилася).

Удар по кишені: Експерт пояснив, чому дизель на заправках вже по 100 грн/л

четвер, 24 вересень 2026, 11:23

Подорожчання пального на українських АЗС передусім пов’язане зі зростанням вартості імпортного ресурсу на світових ринках. Про це «Главкому» розповів експерт ринку нафти і нафтопродуктів, директор Науково-технічного центру «Псіхєя» Сергій Сапєгін, пере...

ЄС засумнівався у розрахунках України: Bloomberg розкрив деталі суперечки через фінансування

четвер, 24 вересень 2026, 9:52

Європейський Союз засумнівався в частині розрахунків України щодо додаткової потреби у фінансуванні. Про це повідомляє Bloomberg, передають Патріоти України. Київ поінформував союзників про дефіцит бюджету приблизно на €26 млрд і закликав ЄС пришвидшит...