Українець платив за газ - і все одно одержав борг: "Нафтогаз" розповів про те, коли не зараховує оплату

"Нафтогаз" може зарахувати борг навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують рахунки. Йдеться про ті ситуації, коли клієнти з якоїсь причини не вказують у платежах номер особового рахунку. Про це "Нафтогаз" повідомив на своїй сторінці у Facebook, передають Патріоти України.

"Споживач некоректно оплачував за спожитий природний газ, а саме не вказував у призначенні платежу свій особовий рахунок. Куди потрапляють гроші у таких випадках? Вони зберігаються на рахунку "до з'ясування", - розповіли в компанії про один із випадків нарахування боргу.

У такому разі слід проводити акт звірки розрахунків. У разі неправильно зарахованих оплат від споживача та при наданні повного пакета документів від платника для перенесення коштів гроші зараховують на особовий рахунок.

"Борг може виникнути, якщо споживач не передає показання. У такому разі оператор ГРМ передає нам фактично не спожитий обсяг газу, а розрахунковий. У такому разі споживачеві слід передати показання лічильника або викликати контролера ОГРМ та здійснити контрольне зняття показань приладу обліку", – додали в компанії.

Зазначимо, щоб не отримати платіжку з помилкою, необхідно самостійно вносити показання лічильника з 28 по 5 число щомісяця. Навіть якщо ви не живете в будинку і не користуєтеся газом, але не хочете його відключати, щомісяця потрібно подавати актуальне показ лічильника (навіть якщо за місяць цифра не змінилася).

Українці не платитимуть за одну комунальну послугу: Ось для кого скасують

вівторок, 24 лютий 2026, 23:55

В Україні у 2026 році скасують оплату однієї із комунальних послуг. Так, власникам пошкодженого або зруйнованого житла планують дозволити не платити за управління будинком, передають Патріоти України. Як повідомляє пресслужба апарату Верховної Ради Укр...

Деякі українці можуть отримати десять пенсій за раз: Ось хто має право претендувати на збільшені виплати

вівторок, 24 лютий 2026, 18:08

Частина українців під час виходу на пенсію може отримати не лише щомісячні нарахування, а й одноразову допомогу у розмірі 10 місячних пенсій. Однак така можливість передбачена законом лише для окремих категорій громадян і за дотримання визначених умов....