Українець платив за газ - і все одно одержав борг: "Нафтогаз" розповів про те, коли не зараховує оплату

"Нафтогаз" може зарахувати борг навіть тим клієнтам, які вчасно сплачують рахунки. Йдеться про ті ситуації, коли клієнти з якоїсь причини не вказують у платежах номер особового рахунку. Про це "Нафтогаз" повідомив на своїй сторінці у Facebook, передають Патріоти України.

"Споживач некоректно оплачував за спожитий природний газ, а саме не вказував у призначенні платежу свій особовий рахунок. Куди потрапляють гроші у таких випадках? Вони зберігаються на рахунку "до з'ясування", - розповіли в компанії про один із випадків нарахування боргу.

У такому разі слід проводити акт звірки розрахунків. У разі неправильно зарахованих оплат від споживача та при наданні повного пакета документів від платника для перенесення коштів гроші зараховують на особовий рахунок.

"Борг може виникнути, якщо споживач не передає показання. У такому разі оператор ГРМ передає нам фактично не спожитий обсяг газу, а розрахунковий. У такому разі споживачеві слід передати показання лічильника або викликати контролера ОГРМ та здійснити контрольне зняття показань приладу обліку", – додали в компанії.

Зазначимо, щоб не отримати платіжку з помилкою, необхідно самостійно вносити показання лічильника з 28 по 5 число щомісяця. Навіть якщо ви не живете в будинку і не користуєтеся газом, але не хочете його відключати, щомісяця потрібно подавати актуальне показ лічильника (навіть якщо за місяць цифра не змінилася).

Буде біда? Експерт спрогнозував, що буде з цінами на бензин і дизель в Україні

четвер, 15 січень 2026, 9:54

Вартість бензину та дизелю на українських АЗС може зрости на 2 гривні за літр за умови девальвації національної валюти до 44 грн/дол. та підвищення світових цін на нафту до 68-69 доларів за барель. Такий прогноз у коментарі УНІАН зробив засновник групи...

"Головний фактор": Україна може повністю зупинити експорт соняшникової олії через порти

четвер, 15 січень 2026, 9:43

Експорт української соняшникової олії через порти Великої Одеси на Чорному морі майже повністю зупинився, передають Патріоти України. Передували цьому масштабні обстріли російськими окупантами олійнопереробної інфраструктури. Ще у грудні 2025 року були...