Українці не зможуть переносити свої мобільні номери: Стало відомо, як довго буде недоступна послуга

В Україні призупинять можливість перенесення мобільних номерів. Послуга буде недоступна з 20 до 23 грудня. Причина – збій в роботі бази даних перенесених номерів, передають Патріоти України.

Відповідне розпорядження видала Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та послуг поштового зв'язку (НКЕК), повідомили у спільноті мобільних технологій MZU – Мобільний Зв'язок України. Там зазначили:

• Комісія тимчасово зупиняє процеси перенесення абонентських номерів 20 грудня – з 8.30 до 16.15.
• При цьому постачальники електронних комунікаційних послуг зобов'язані проінформувати абонентів про тимчасове зупинення процесів перенесення номерів та відновити послугу 23 грудня – о 8.30.

"НКЕК 20.12 відключає MNP на декілька годин. Відповідно до пункту 34 розділу ІІ Порядку надання послуг перенесення номерів, затвердженого постановою НКЕК від 10.04.2024 № 181 та враховуючи лист ДП "УДЦР" щодо питань збою в роботі баз даних перенесених номерів, Комісія тимчасово призупиняє процеси перенесення абонентських номерів", – йдеться у повідомленні.

MNP (Mobile Number Portability) – це послуга перенесення номера (переходу абонента) від одного оператора мобільного зв'язку до іншого із збереженням номера. Це означає, що всі цифри разом з тими, що називають кодом оператора, залишаться без змін.

Як перенести номер на Київстар

Для того, щоб перенести номер на "Київстар", слід виконати низку дій. Як розповіли в самому операторі:

• Спочатку потрібно подати заявку.

Це можна зробити онлайн або в одному із фірмових магазинів "Київстару".

• Потім отримати нову SIM-картку.
• У день перенесення вставте нову SIM-картку в телефон.

Як підключитися до lifecell зі своїм номером

• Подати заявку та пройти ідентифікацію через BankID/КЕП можна на сайті або в магазині lifecell за наявності документа.
• Отримати SIM-карту lifecell – купити або використовувати активну SIM-картку.
• У день перенесення вставити SIM-карту в телефон заздалегідь / додайте eSIM.

Як перейти на Vodafone без зміни номера

• Подати заявку.
• Купити SIM/eSIM від Vodafone.
• Встановити SIM/eSIM – номер автоматично переноситься.