
Клієнтка Monobank поскаржилась, що банк зняв з неї комісію за здійснення грошового переказу в євро. При цьому чималу - 31 євро (понад 1300 грн за актуальним курсом НБУ). У самому банку визнали, що за певних умов комісія справді стягується - розповівши водночас, як зробити такі перекази дешевшими, передають Патріоти України.
Скаргу клієнтка Monobank розмістила на порталі "Мінфін". Вона зазначила: переказ робила зі свого рахунку у словацькому банку на свій рахунок у Monobank. "Комісію я сплатила під час переказу до словацького банку. У Monobank зник 31 євро. Пояснити у службі підтримки мені не змогли", – йдеться у скарзі.
Що сказали у Monobank
У самому Monobank пояснили, що за зарахування SWIFT-платежу з боку самого банку комісії нема. Однак "залежно від типу комісії, яка обирається під час створення переказу, а також від кількості банків по "трасі" платежу і їх умов обслуговування кореспондентських рахунків" можуть виникати додаткові комісії.
Зокрема, за стандартами SWIFT існують такі типи комісії:
Як платити менше під час переказів у євро
Водночас там наголосили: для переказів у євро найкраще використовувати SEPA-перекази. Якщо, звісно, вони доступні у банку-відправнику.
"Переказ коштів через SEPA набагато дешевше, ніж через SWIFT. Поповнення вашої картки – безкоштовно. Відправлення платежів буде проходити за тарифами банку-відправника. Переглянути реквізити можливо в меню "Способи поповнення" – "За реквізитами з-за кордону" – обрати валюту євро – "У межах Європи", – розповіли у Monobank.
Українці з прифронтових регіонів можуть отримати автоматичну компенсацію на оплату електроенергії та одноразову допомогу на тверде паливо, причому для цього не потрібно подавати додаткові заяви. Понад 280 тисяч родин уже скористалися цією підтримкою, о...
Цей заклик останніми днями лунає звідусіль. І Володимир Зеленський заговорив про «втратимо єдність — втратимо все». Очевидно, вважаючи єдністю — безумовну підтримку себе і решток вибудованої при ньому схеми. Тієї самої, яка розвалюється під тиском викр...