Клієнтка Monobank поскаржилась, що банк зняв з неї комісію за здійснення грошового переказу в євро. При цьому чималу - 31 євро (понад 1300 грн за актуальним курсом НБУ). У самому банку визнали, що за певних умов комісія справді стягується - розповівши водночас, як зробити такі перекази дешевшими, передають Патріоти України.
Скаргу клієнтка Monobank розмістила на порталі "Мінфін". Вона зазначила: переказ робила зі свого рахунку у словацькому банку на свій рахунок у Monobank. "Комісію я сплатила під час переказу до словацького банку. У Monobank зник 31 євро. Пояснити у службі підтримки мені не змогли", – йдеться у скарзі.
Що сказали у Monobank
У самому Monobank пояснили, що за зарахування SWIFT-платежу з боку самого банку комісії нема. Однак "залежно від типу комісії, яка обирається під час створення переказу, а також від кількості банків по "трасі" платежу і їх умов обслуговування кореспондентських рахунків" можуть виникати додаткові комісії.
Зокрема, за стандартами SWIFT існують такі типи комісії:
Як платити менше під час переказів у євро
Водночас там наголосили: для переказів у євро найкраще використовувати SEPA-перекази. Якщо, звісно, вони доступні у банку-відправнику.
"Переказ коштів через SEPA набагато дешевше, ніж через SWIFT. Поповнення вашої картки – безкоштовно. Відправлення платежів буде проходити за тарифами банку-відправника. Переглянути реквізити можливо в меню "Способи поповнення" – "За реквізитами з-за кордону" – обрати валюту євро – "У межах Європи", – розповіли у Monobank.
У березні українські пенсіонери почали отримувати індексовану на 11,5% пенсію, але це не єдиний шлях збільшити її розмір або навіть просто на неї заробити. Так, якщо ви ще не вийшли на пенсію через нестачу стажу, то його можна докупити, а діти можуть з...
Наталія Калініч, суддя Дніпровського апеляційного суду у відставці, заднім числом підняла собі пенсію до 209,2 тис. грн на місяць. В 2025-му вона звернулась в суд та домоглась підвищення виплат, починаючи з 2022-го, передають Патріоти України. Про це й...