Приєднуйтесь
Приєднуйтесь
Клієнтка Ощадбанку поскаржилась на установу та заявила, що банк позбавив її накопичень, які вона зберігала про всяк випадок. Зокрема він зробив це за допомогою високих прихованих комісій, про які пенсіонерка не знала. Про це на сайті "Мінфін" розповіла клієнтка з ніком "Lyudmillla59", передають Патріоти України.
Жінка скаржиться що з 1477 грн у неї залишилося лише 106 грн. За її словами, гроші вона зберігала на пенсійній ощадкнижці. Після того, як у 2018 році вона перевела нарахування на спеціальну картку, на ній лишилось 1477 грн.
Однак у листопаді вона вирішила зняти ці гроші, і виявилося, що їх там практично немає, а залишилось лише 106 грн. Жінка відразу звернулася до банку і там їй пояснили, що гроші списувалися через те, що вона не використовувала рахунок. Тому до 2021 року в неї щомісяця знімалися 60 грн, а після цього – цілих 100 грн.
"Мій моральний стан не передати, розплакалася там же, у банку, сказати нічого не могла, прийшла додому з тиском і 106 грн, ні чека, ні квитанції, жодної виписки. Ось так взяли й відібрали. Не по-людськи. Виходить, банк три роки користувався моїми грішми, і до того ж ще й забрав їх у мене", – розповіла жінка.
Ощадбанк на скаргу Lyudmillla59 відреагував та написав, що гроші були списані згідно з правилами установи, про які вона мала знати. Тому виходить, що установа фактично звинуватила у тому, що сталося, саму клієнтку.
"Комісію за обслуговування неактивного рахунку передбачено діючими тарифами банку, які визначають умови взаємодії між клієнтом та банком. Для того, аби уникнути списання даної комісії, достатньо один раз в рік провести будь-яку операцію переказу, зняття, оплати чи поповнення", - написали в банку.
У листопаді 2025 року в Україні підвищені пенсійні виплати отримають ті громадяни, хто матиме право на вікову надбавку. Також очікуються зміни для низки громадян, які перебувають в окупації чи за кордоном, та отримають соціальні виплати. Про це розпові...
В Україні планують масштабну реформу системи соціального захисту – аби зробити її відповідною до стандартів Європейської соціальної хартії. Зокрема для цього змінять метод розрахунку прожиткового мінімуму та розроблять Соціальний кодекс України, переда...
