З українців вимагають двічі заплатити за газ: Звідки з'явився борг та що робити

Практично всіх українців у червні перевели на нового постачальника газу - "Нафтогаз". Водночас про такий перехід повідомили із запізненням. У результаті українці заплатили за блакитне паливо газзбутам, а мали "Нафтогазу", передають Патріоти України.

Як повідомляє UBR, деякі споживачі поскаржилися, що сплатили рахунки за травень старим постачальникам за платіжками, які продовжували надходити до них від газзбутів. Водночас у них виникла заборгованість перед "Нафтогазом".

Передавати переплачені кошти "Нафтогазу" газзбути відмовляються. Повернути переплату можна лише надіславши письмову заяву з копією паспорта, ідентифікаційного коду та IBAN-кодом. До 11 липня використали таку можливість лише 5% клієнтів, що переплатили в травні "Твій газзбут".

Навіть ті клієнти, які уникли помилкової переплати за газ, зіткнуться з труднощами у розрахунках за платіжки. Багатьом із них надходили квитанції від старих постачальників через різні додатки для оплати комуналки (наприклад, від київського комунального підприємства "Центр комунального сервісу"), щоправда, із "нулями" у графі із зазначенням суми за газ. Свої платіжки НАК не надсилає без заявки від клієнта.

Плутанина посилюється ще й тим, що споживачам потрібно окремо оплачувати споживання газу та його розподіл за двома різними квитанціями. Плату за розподіл потрібно вносити на рахунок облгазу. Проте значна частина з них, що раніше діяла під брендом "Регіональна газова компанія" (РГК), перейшла за рішенням суду у власність "Нафтогазу".