Завищені платіжки за комуналку? Куди звертатися, щоб домогтися справедливості

Якщо людині прийшла платіжка за комунальні послуги, сума в якій, на думку споживача, завищена, вона може звернутися в обленерго або в Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Про це в ефірі телемарафону заявив міністр енергетики України Герман Галущенко, передають Патріоти України.

За його словами, в обленерго мають перевірити й перерахувати, якщо з'ясується, що суму нараховано неправильно. "Якщо споживач бачить і вважає, що несправедливо нарахована сума або не так розрахована, то, по-перше, він має звернутися до обленерго, щоб вони перевірили та перерахували", — сказав міністр.

Також Галущенко заявив, що можна звернутися до НКРЕКП, якщо споживач незадоволений рішенням обленерго або хоче звернутися зі скаргою. "Якщо він не задоволений і бачить, що немає контакту або розуміння, або ж він так вважає, то в нас є НКРЕКП, куди він має право звернутися зі скаргою", — сказав Галущенко. Глава Міненерго додав, що відповідна комісія має перевірити, чи справедливо було нараховано суму.

Тариф на газ зміниться вже з 1 жовтня: Скільки платитимуть українці

субота, 19 вересень 2026, 6:33

З 1 жовтня українці отримуватимуть платіжки за газ за оновленими правилами. Йдеться насамперед про формат рахунків та спосіб відображення нарахувань. При цьому для більшості побутових споживачів вартість самого газу не зміниться, передають Патріоти Укр...

Україна проводить перший саміт Карпатської вісімки: Країни-сусідки підготували угод на €1 млрд

п’ятниця, 18 вересень 2026, 21:04

Вісім країн Карпатського регіону представили майже 100 бізнес-проєктів загальною вартістю близько 40 млрд євро. Крім того, до економічної частини Карпатського саміту підготували інвестиційні та торговельні угоди приблизно на 1 млрд євро. Про це заявив ...