Завищені платіжки за комуналку? Куди звертатися, щоб домогтися справедливості

Якщо людині прийшла платіжка за комунальні послуги, сума в якій, на думку споживача, завищена, вона може звернутися в обленерго або в Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Про це в ефірі телемарафону заявив міністр енергетики України Герман Галущенко, передають Патріоти України.

За його словами, в обленерго мають перевірити й перерахувати, якщо з'ясується, що суму нараховано неправильно. "Якщо споживач бачить і вважає, що несправедливо нарахована сума або не так розрахована, то, по-перше, він має звернутися до обленерго, щоб вони перевірили та перерахували", — сказав міністр.

Також Галущенко заявив, що можна звернутися до НКРЕКП, якщо споживач незадоволений рішенням обленерго або хоче звернутися зі скаргою. "Якщо він не задоволений і бачить, що немає контакту або розуміння, або ж він так вважає, то в нас є НКРЕКП, куди він має право звернутися зі скаргою", — сказав Галущенко. Глава Міненерго додав, що відповідна комісія має перевірити, чи справедливо було нараховано суму.

До 17 тис. грн на місяць: Ось хто може отримувати таку пенсію

п’ятниця, 9 жовтень 2026, 18:50

Залежно від страхового стажу та розміру заробітної плати українці можуть отримувати великі пенсійні виплати. Їх розмір може бути в рази вищим за середню суму по країні й досягати, наприклад, 17 тисяч гривень, щоправда, за низки умов, передають Патріоти...

Скасування пенсій по інвалідності таки буде? Ось кому з українців зупинять виплати

п’ятниця, 9 жовтень 2026, 17:37

В Україні змінюється підхід до надання соціальної підтримки громадянам. Держава посилює контроль за обґрунтованістю та цільовим використанням бюджетних коштів, а для частини отримувачів це означає необхідність повторно підтвердити право на фінансову до...