Це точно працює! Як принцип 43:57 допомагає поліпшити будь-яку розмову і домогтися свого

Найчастіше бесіди будуються за принципом "дочекатися своєї черги, щоб висловитися", тому вони й бувають провальними. Діалог не складатиметься, якщо не слухати співрозмовника. Зробити розмову комфортнішою може допомогти правило 43:57, передають Патріоти України.

Цей принцип вивели фахівці компанії, яка створює програмне забезпечення для аналізу дзвінків і підвищення ефективності продажів. Вони хотіли зрозуміти, яке співвідношення говорити/слухати дає змогу отримати більше продажів.

Виявилося, що якщо 43% часу людина, яка продає, говорить, а 57% відсотків слухає — це підвищує лояльність клієнта. Звісно, цей принцип працює не лише для менеджерів з продажу. Навіть звичайну бесіду можна поліпшити, якщо взяти за основу правило 43:57. Більше слухати, ніж говорити, інформує Ukr.Media.

Як застосовувати його у звичайному житті?

  • Не бійтеся ставити запитання. Навідні, що задають напрямок бесіди, змінюють тему. Уточнюйте по ходу розмови якісь деталі, показуйте свою зацікавленість.
  • Проявляйте емоції. Не варто бездумно кивати головою, думаючи про щось інше. Спробуйте зрозуміти емоції співрозмовника, відчути їх, поставити себе на його місце.
  • Не прагніть заповнювати паузи. Паузи в розмові трапляються і це нормально. Не варто заповнювати будь-яке мовчання своєю півгодинною розповіддю. Можливо, співрозмовник перервався, щоб зібратися з думками та продовжити свою історію.

Алергія рятує життя? Вчені шоковані новим відкриттям

п’ятниця, 8 серпень 2025, 17:30

Здивування серед медичних експертів викликали результати масштабного дослідження, опублікованого в журналі Frontiers in Medicine. Виявилося, що люди з певними видами алергії - зокрема сінною лихоманкою (алергічним ринітом) - мають на чверть нижчий ризи...

Ефект вразить! Викиньте ці продукти з раціону - і побачите, як вага піде сама!

п’ятниця, 8 серпень 2025, 17:15

Думаєте, харчуєтеся правильно, а вага стоїть? Проблема може бути в тих самих продуктах, які ви вважаєте "здоровими". Нове дослідження доводить: навіть корисні з вигляду, але оброблені продукти можуть заважати схудненню, передають Патріоти України. Коже...