Інакше можна не платити: Кабмін схвалив нові правила постачання гарячої води

середа, 11 грудень 2019, 15:42

Українці отримуватимуть якісні послуги з постачання гарячої води, а у випадку порушень зможуть оскаржити оплату. Кабмін схвалив нові правила щодо якості та оплати. Про те, що взаємовідносини між виконавцем і споживачем стануть врегульованими, повідомив у телеграмі прем’єр-міністр Олексій Гончарук, передають Патріоти України.

Ми встановили чіткі параметри до якості послуги, зокрема, температура має бути в межах 50-75 градусів за Цельсієм. Крім цього, визначили порядок оплати послуги та типові договори, – зазначив прем’єр-міністр. За словами Гончарука, це дасть можливість українцям вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості.

Що передбачають нові правила

  • Виконавець послуги забезпечує постачання води з відповідним рівнем безпеки, температури (50-75 градусів) та величини тиску. Якщо температура води опускатиметься нижче 50 градусів, таку воду вважатимуть холодною.
  • Визначили також порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників.
  • Внормували зняття контрольних показників з приладів обліку.
  • Українці зможуть скаржитися на неякісні послуги. Якщо на скаргу не відреагують протягом кількох днів, то претензії споживача за законом вважатимуться задоволеними.

Від системи, коли діяв один вид договору, переходять до системи різних видів договорів для кожного конкретного будинку. У Постанові затвердили типові договори надання послуги з постачання гарячої води:

  • з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
  • колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
  • договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.

Чергова підлість Москви: Росія готує наступ на Херсон під прикриттям перемир’я в Олешках. Розпочалося перекидання техніки - ЗМІ

четвер, 29 жовтень 2026, 22:40

Російські війська можуть готувати наступ на Херсон під час перемир’я в окупованих Олешках. Українські військові повідомляють про перекидання техніки, посилення позицій і наближення підрозділів безпілотників до Дніпра, передають Патріоти України з посил...

"Перерізає ванти": РФ створила спеціальний боєприпас для атаки мостів, — "Флеш"

четвер, 29 жовтень 2026, 21:30

Після ударів російських терористів по мостах у Києві деякі з них почали накривати антидроновими сітками. Але це навряд чи допоможе їх захистити, оскільки РФ аналізує досвід попередніх ударів і вдосконалює засоби ураження. Таку думку в розмові з "Телегр...