Інакше можна не платити: Кабмін схвалив нові правила постачання гарячої води

Українці отримуватимуть якісні послуги з постачання гарячої води, а у випадку порушень зможуть оскаржити оплату. Кабмін схвалив нові правила щодо якості та оплати. Про те, що взаємовідносини між виконавцем і споживачем стануть врегульованими, повідомив у телеграмі прем’єр-міністр Олексій Гончарук, передають Патріоти України.

Ми встановили чіткі параметри до якості послуги, зокрема, температура має бути в межах 50-75 градусів за Цельсієм. Крім цього, визначили порядок оплати послуги та типові договори, – зазначив прем’єр-міністр. За словами Гончарука, це дасть можливість українцям вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості.

Що передбачають нові правила

  • Виконавець послуги забезпечує постачання води з відповідним рівнем безпеки, температури (50-75 градусів) та величини тиску. Якщо температура води опускатиметься нижче 50 градусів, таку воду вважатимуть холодною.
  • Визначили також порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників.
  • Внормували зняття контрольних показників з приладів обліку.
  • Українці зможуть скаржитися на неякісні послуги. Якщо на скаргу не відреагують протягом кількох днів, то претензії споживача за законом вважатимуться задоволеними.

Від системи, коли діяв один вид договору, переходять до системи різних видів договорів для кожного конкретного будинку. У Постанові затвердили типові договори надання послуги з постачання гарячої води:

  • з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
  • колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
  • договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.

"Одні туди заходять, інші сюди. Ми все прекрасно зрозуміли": Лукашенко розійшовся з Путіним у трактуванні Курської операції

п’ятниця, 8 серпень 2025, 20:53

Білоруський диктатор Олександр Лукашенко заявив, що Україна не нападала на Росію в Курській області, тому Білорусь за договором про взаємодопомогу не стала брати участь у бойових діях. Про це він сказав у інтерв'ю журналісту Time Саймону Шустеру, повід...

Не відступить? Курносова поставила "діагноз" Кремлю і пояснила, на що ще сподівається Путін у війні з Україною

п’ятниця, 8 серпень 2025, 18:30

. Сьогодні країна-агресор Росія є васалом Китаю в економічному плані. Однак у російського диктатора Володимира Путіна є проблеми з оцінкою реальності, тож він цього просто не розуміє. Таку думку в ексклюзивному інтерв'ю OBOZ.UA висловила російська опоз...