Інакше можна не платити: Кабмін схвалив нові правила постачання гарячої води

середа, 11 грудень 2019, 15:42

Українці отримуватимуть якісні послуги з постачання гарячої води, а у випадку порушень зможуть оскаржити оплату. Кабмін схвалив нові правила щодо якості та оплати. Про те, що взаємовідносини між виконавцем і споживачем стануть врегульованими, повідомив у телеграмі прем’єр-міністр Олексій Гончарук, передають Патріоти України.

Ми встановили чіткі параметри до якості послуги, зокрема, температура має бути в межах 50-75 градусів за Цельсієм. Крім цього, визначили порядок оплати послуги та типові договори, – зазначив прем’єр-міністр. За словами Гончарука, це дасть можливість українцям вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості.

Що передбачають нові правила

  • Виконавець послуги забезпечує постачання води з відповідним рівнем безпеки, температури (50-75 градусів) та величини тиску. Якщо температура води опускатиметься нижче 50 градусів, таку воду вважатимуть холодною.
  • Визначили також порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників.
  • Внормували зняття контрольних показників з приладів обліку.
  • Українці зможуть скаржитися на неякісні послуги. Якщо на скаргу не відреагують протягом кількох днів, то претензії споживача за законом вважатимуться задоволеними.

Від системи, коли діяв один вид договору, переходять до системи різних видів договорів для кожного конкретного будинку. У Постанові затвердили типові договори надання послуги з постачання гарячої води:

  • з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
  • колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
  • договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.

Буде чим збивати балістику, а також "Бандеролі" та реактивні "Шахеди": Зеленський розкрив деталі допомоги від Канади у посиленні української ППО

понеділок, 14 вересень 2026, 16:02

Канада не лише закупить перехоплювачі PAC-3 до Patriot на 350 мільйонів канадських доларів (близько 270 млн дол. США), а й надасть ракети АІМ-9, АІМ-120 і допоможе придбати необхідні засоби від інших країн. Про це Президент Володимир Зеленський розпові...

Державна служба України з етнополітики постановила: Священослужителів УПЦ (МП) не бронюватимуть від мобілізації. Призов вже пішов

понеділок, 14 вересень 2026, 15:44

Державна служба України з етнополітики та свободи совісті (ДЕСС) 9 вересня 2026 року затвердила оновлений перелік релігійних організацій, які визнані критично важливими для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий ...