Після того, як Міністерство оборони запустило мобільний застосунок Резерв+ для військовозобов'язаних, призовників та резервістів, в якому можна оновити деякі дані дистанційно, без походу до ТЦК та СП, стали з'являтися певні питання, пов'язані з функціонуванням додатку.
На деякі найпоширініші запитання відповіла Екатерина Чорногоренко — заступник міністра оборони України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації. Перше з них стосується того, що багато хто виявив, що його дані у застосунку мають статус «у розшуку». У тому числій й ті, хто наразі вже мобілізований та воює.
Екатерина Чорногоренко наголосила, що військовослужбовцям НЕ ПОТРІБНО оновлювати дані щодо себе. «Якщо ви все ж таки завантажили застосунок і побачили статус „в розшуку“, це означає, що ТЦК не встиг оцифрувати ваші дані. Ви або ж найближчі члени родини можете звернутися до територіального центру і надати необхідні документи — паспорт, податковий номер, військовий квиток та довідку про зачислення на військову службу», — зазначила вона.
Якщо ж у такій ситуації опинився саме військовозобов'язаний, то в цьому випадку потрібні інші дії. Потрібно або звернутися до служби підтримки, або таки особисто прийти до до ТЦК та СП. Вона не виключила, що подібне може траплятися й через «людський фактор». За словами Черногоренко, наразі розробляється функціонал, завдяки якому у майбутньому можна буде дистанційни звертатися для виправлення даних, аби «зняти себе з розшуку».
Замміністра також повідомила, що наразі застосунок ще може бути недоступним у деяких країнах через те, що «маркетам треба декілька днів на обробку будь-яких змін». «Команда вирішує це питання. У найближчі дні застосунок буде доступним, як на Android, так і на iOS. І всі встигнуть оновити дані до 16 липня», — додала вона.
Екатерина Чорногоренко закликала громадян, які не є військовозобов'язаними, призовниками або резервістами, не завантажувати застосунок: «Ми розуміємо, що зараз є величезна цікавість до продукту. Але кількість запитів на авторизацію є рекордною. Тому це може спричиняти зайве навантаження на сервери та збої».
У Верховній Раді пропонують запровадити механізм автоматичного відновлення пенсійних виплат для окремих категорій громадян. Йдеться про пенсіонерів та отримувачів соціальної допомоги, яким припинили виплати через те, що вони не змогли вчасно пройти обо...
Українці, які отримують житлові субсидії, можуть втратити допомогу через несвоєчасне оновлення інформації про свій майновий або соціальний стан. У ПФУ наголошують, що відповідальність за актуальність даних покладена саме на отримувача виплат, передають...