Вознесенівський районний суд Запоріжжя зобов’язав «Укрпошту» виплатити клієнту 10 грн штрафу та 3 тис. грн компенсації моральної шкоди через затримку доставки листа, передають Патріоти України з посиланням на "Обозреватель".
Як зазначається в матеріалах справи №335/12799/25, позивач є адвокатом. Він надіслав до «ПриватБанку» адвокатський запит в інтересах клієнта, який постраждав від шахрайства.
Однак лист доставляли 11 днів. Через затримку адвокат заявив, що тривалий час нервував і переживав, оскільки йому потрібно було захищати права свого клієнта.
«Укрпошта» пояснила, що своєчасно вручити кореспонденцію не вдалося через відсутність уповноваженого представника банку. За даними поштового оператора, працівник, який мав право отримувати кореспонденцію, перебував на лікарняному.
Проте суд не погодився з таким поясненням. На думку суду, поштовий оператор не надав достатніх доказів, що затримка сталася саме через дії банку, а не через недоліки в організації доставки.
У результаті суд визнав, що клієнт зазнав моральних переживань через неналежне надання послуги, та постановив стягнути 3 тис. грн моральної шкоди. Крім того, «Укрпошта» має сплатити штраф у розмірі 10 грн, що становить 25% вартості послуги доставки.
Таким чином, затримка звичайного листа на 11 днів завершилася для поштового оператора судовим рішенням і додатковими виплатами клієнту.
Вознесенівський районний суд Запоріжжя зобов’язав «Укрпошту» виплатити клієнту 10 грн штрафу та 3 тис. грн компенсації моральної шкоди через затримку доставки листа, передають Патріоти України з посиланням на "Обозреватель". Як зазначається в матеріала...
Для домогосподарств, яким призначено субсидію або пільгу на придбання твердого палива, передбачена ще одна фінансова підтримка. Її виплачують один раз протягом опалювального періоду за кошти міжнародних партнерів або державного бюджету. Важливо, що окр...
