"Бонус" буде приємним! "Київстар" розкрив деталі про компенсації: Що отримають абоненти, які постраждали від атаки

Мобільний оператор "Київстар" скасував планову плату за тариф для всіх своїх абонентів в якості компенсації за грудневий збій внаслідок хакерської атаки. Так, абонентам передоплати, контракту та контрактним абонентам з послугою "Домашній Інтернет" не буде списано планову плату за пакет послуг у період з 22 грудня по 21 січня, передають Патріоти України.

Користувачам Домашній інтернет" від "Київстар" та "Все разом" не буде списано планову плату за пакет послуг з 1 по 31 січня, повідомили в пресслужбі "Київстару". "Все відбувається автоматично. У день планової оплати гроші з рахунку не знімуться, і вам нарахуються всі обсяги за тарифом", – пояснили в компанії.

Корпоративним клієнтам " Київстар" буде надано знижку 100% на плату за тариф з використанням послуг мобільного зв'язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії. Вона діятиме з 1 до 31 січня.

Крім цього, компанія виділяє 100 мільйонів гривень на потреби ЗСУ. Докладніше про те, на що саме підуть ці гроші, буде оголошено за деякий час, уточнили в "Київстарі".

"Ми вдячні всім нашим клієнтам, партнерам, державним органам, особливо СБУ, за те, що в такій критичній ситуації продовжували підтримувати та вірити в нас. У соцмережах ми бачили багато пропозицій перенаправити персональні компенсації клієнтів на допомогу ЗСУ. Ми вирішили не обирати – компенсації або донат. Тому, крім скасування плати за тариф, "Київстар" виділяє 100 мільйонів грн на потреби ЗСУ", – зазначив президент компанії Олександр Комаров.

Які послуги "Київстар" доступні абонентам

У компанії заявили, що станом на 21 грудня працюють усі основні сервіси. Це:

  • голосовий зв'язок та мобільний інтернет;
  • SMS;
  • послуги роумінгу;
  • домашній інтернет;
  • сайт та застосунок "Мій Київстар";
  • розсилки SMS та Viber-повідомлень на власну базу клієнтів через API для бізнесу;
  • доступ до послуг телефонії з реєстрацією за логіном та паролем;
  • послуги фіксованої телефонії та фіксовані послуги на базі LTE.

"Ситуативно можуть виникати труднощі у роботі цих сервісів. Однак ми докладаємо максимум зусиль, щоб їх оперативно усунути", – зазначили в "Київстарі".

"Не хотів вас лякати": Відомий мандрівник назвав дату закінчення війни в Україні

четвер, 2 жовтень 2025, 6:43

Відомий телеведучий, організатор екстремальних подорожей та мандрівник Костянтин Стогній дням на своїй сторінці у Facebook опублікував допис, яким дещо здивував багатьох користувачів соцмереж —- він, посилаючись на дослідження нумерології, спрогнозував...

Парамедикиня Паєвська розповіла, яке враження справила на неї сестра Чарльза ІІІ

середа, 1 жовтень 2025, 22:47

Командирка підрозділу "Янголи Тайри", парамедикиня, волонтерка Юлія Паєвська 1 жовтня у Facebook поділилася враженнями від зустрічі з рідною сестрою короля Великобританії Чарльза ІІІ, королівською принцесою Анною, яка таємно 30 вересня відвідала Київ, ...