Будуть проблеми: Названо найгірших авіаперевізників світу

Досвідчені мандрівники знають, наскільки сильно можуть зіпсувати враження від відпустки чи ділової поїздки прорахунки авіакомпанії. І деякі з них припускаються таких прорахунків частіше за інших, передають Патріоти України

Щоби допомогти пасажирам краще обирати авіалінії, онлайн-сервіс із захисту прав пасажирів AirHelp склав рейтинг найгірших перевізників світу. Опублікувало список видання Express.

Щоби ранжувати перевізників, експерти звернули увагу на три ключових чинника: пунктуальність, обслуговування клієнтів та обробку претензій. Вони зібрали статистику прибуття та відправлення для кожного літака та підрахували, скільки рейсів авіакомпанії відбуваються за розкладом.

Окрім того, на формування списку вплинули і самі пасажири. Експерти опитали тисячі користувачів послуг авіаперевізників із більш ніж 54 країн. Їх попросили оцінити рівень харчування на борту, комфорт, а також екіпаж авіакомпаній.

Згідно з результатами цього дослідження, найгіршою виявилась національна авіакомпанія Тунісу Tunisair. Не набагато краще показали себе польські авіалінії Buzz, які виконують чартерні рейси у популярних напрямках для туризму, а також регулярні рейси в рамках групи Ryanair.

Загалом десятка найгірших повітряних перевізників виявилась такою:

  • Sky Express
  • Air Mauritius
  • Tarom
  • IndiGo
  • Pegasus Airlines
  • El Al Israel Airlines
  • Bulgaria Air
  • Nouvelair
  • Buzz
  • Tunisair

Втім, експерти використали отримані дані і щоби скласти рейтинг найкращих авіаліній. Brussels Airlines зайняла тут перше місце. Бельгійський оператор обслуговує понад 100 напрямків у Європі, Північній Америці та Африці.

На другому місці – Qatar Airways. Авіакомпанія здійснила рейси більш ніж у 170 міжнародних напрямків на п'яти континентах зі своєї бази в міжнародному аеропорту Хамад. Також у топ-списку опинились компанії, що базуються у США, такі як United Airlines та American Airlines.

Ось список лідерів на цьому ринку:

  • Brussels Airlines
  • Qatar Airways
  • United Airlines
  • American Airlines
  • Play
  • Austrian Airlines
  • LOT Polish Airlines
  • Air Arabia
  • Widerøe
  • Air Serbia

У салоні були дорослі і підлітки: У Франції автобус з українцями потрапив в аварію - є загиблі та постраждалі

п’ятниця, 13 червень 2025, 17:38

У Франції сталася ДТП за участі автобуса, у якому перебували дорослі та підлітки з України. Відомо про 4 загиблих та 11 важко травмованих. Про це пише BFM TV, передають Патріоти України. Автокатастрофа трапилася 13 травня на автомагістралі A81 поблизу ...

У ЄС домовилися подовжити українцям статус тимчасового захисту: Названо терміни

п’ятниця, 13 червень 2025, 17:24

Рада міністрів ЄС з юстиції та внутрішніх справ, зустріч якої відбувається 13 червня у Люксембурзі, досягла згоди щодо продовження інструменту тимчасового захисту для громадян України до березня 2027 року. Про це віцепрем’єр-міністр, міністр національн...