Лагідна українізація, або Обслуговуйте державною мовою, будь ласка: 16 січня набула чинності 30-та стаття мовного закону

субота, 16 січень 2021, 8:40
Наголошується, клієнт сфери послуг може і надалі спілкуватись зручною для нього мовою, котру здатний зрозуміти представник сервісу

Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов'язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше, зазначають Патріоти України.

Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"

Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.

Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав'ярень, банків, АЗС, аптек тощо.

Виробників та продавців в Україні зобов'язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.

При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.

Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".

Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.

Пенсія може зрости на 54%: Ось за якої умови українці отримають більше

понеділок, 19 жовтень 2026, 19:30

Українці можуть збільшити розмір майбутньої пенсії, якщо не поспішатимуть оформлювати виплати після досягнення пенсійного віку. Законодавство передбачає спеціальний механізм: за кожен повний місяць відтермінування призначення пенсії нараховується підви...

Дрони доставлятимуть донорські органи в Україні: Кабмін запускає новий медичний проєкт

понеділок, 19 жовтень 2026, 19:22

В Україні планують використовувати безпілотники для транспортування донорських органів, зразків крові, медикаментів та інших медичних матеріалів. Кабінет міністрів схвалив запуск експериментального проєкту, який має допомогти скоротити час доставки та ...