Лагідна українізація, або Обслуговуйте державною мовою, будь ласка: 16 січня набула чинності 30-та стаття мовного закону

Наголошується, клієнт сфери послуг може і надалі спілкуватись зручною для нього мовою, котру здатний зрозуміти представник сервісу

Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов'язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше, зазначають Патріоти України.

Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"

Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.

Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав'ярень, банків, АЗС, аптек тощо.

Виробників та продавців в Україні зобов'язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.

При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.

Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".

Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.

Буде лютий холод? Зима принесе рекордні морози та снігові бурі в Україну, - синоптики

понеділок, 3 листопад 2025, 10:29

Синоптики попереджають: зима 2025–2026 років може стати однією з найхолодніших за останні десятиліття. Європу очікує сезон різких контрастів - від теплої та штормової погоди на початку до історичних холодів у лютому, передають Патріоти України. За дани...

Курс долара не зупиниться? Українцям пояснили, чого чекати на валютному ринку

понеділок, 3 листопад 2025, 9:53

Іноземні купюри, зокрема долар і євро, подорожчали в жовтні. На валютному ринку України відбулися коливання, яких мало хто очікував. Експерти прогнозують збереження висхідного тренду найближчим часом, особливо для американської валюти, передають Патріо...