"Ми маємо право так робити": "ПриватБанк" віддав колекторам борг пенсіонерів, які знаходяться в окупації

Українець поскаржився на дії ПриватБанку, який передав борг пенсіонерів, що знаходяться в окупованому Скадовську, колекторам. У відповідь в банку зазначили, що банк має право передавати заборгованність колекторській компанії, передають Патріоти України.

"Мої батьки знаходяться в окупації в маленькому містечку Скадовськ на Лівому березі Дніпра. До війни мій тато активно користувався кредиткою від Приватбанку, своєчасно ії поповнював", - пояснив чоловік в профільному форумі Мінфін. Окупанти заблокували роботу українських операторів, що значно ускладнило процес використання картки.

"Приватбанк натравив на мого батька коллекторів з компанії Інтер-ріск, які вимагають сплатити борг незважаючи на те, що люди на Лівобережжі знаходяться в заручниках. Коллекторам була надана відповідь, що одразу після визволення Лівобережжя мій тато погасить заборгованність, але вони вимагають кошти негайно", - поскаржився клієнт.

В "Приваті" відповіли, що стягнення заборгованості банк може доручити проводити колекторській компанії. "Якщо кредит не було відступлено, тоді приймається рішення залучити колекторську компанію для роботи з заборгованістю. По всім питанням щодо врегулювання заборгованості необхідно звертатись до компанії "ІНТЕР-РІСК УКРАЇНА", - пояснили в банку.