Українці масово скаржаться на термін доставки листів та посилок "Укрпоштою". Наприклад, один з листів між Києвом і селом Хотів, що розташоване від нього приблизно за 20 км, на момент скарги йшов 2 тижні, передають Патріоти України.
"Укрпошта". Хотів – Київ. Відстань 20 км. Доставка листа. Другий тиждень пішов", – написав клієнт держкомпанії 4 березня і виклав фотографію відстеження доставки, за якою:
Зі свого боку, інша клієнтка чекає на доставку рекомендованого листа з Миколаєва до Києва вже більше 2-х місяців. Так:
"Це як, 32 дні в дорозі? За що вам гроші платять, за те, щоб привласнювати чужі відправлення? І не пишіть, що відділення пересувне, мабуть, на черепахах пересувається", – поскаржилася вона на сторінці "Укрпошти" у Facebook.
Ще одна клієнтка чекає на доставку посилки з Вінниці до Києва з кінця лютого. "Моя посилка, згідно з вашою трекінговою системою, пролежала на сортуванні у Вінниці цілий робочий тиждень, і ще один тиждень нібито знаходиться на сортуванні у Києві. З Вінниці до Києва три години їхати машиною", – поскаржилася вона.
При цьому скаржаться українці на тривалу доставку не лише звичайних відправлень, а й експрес. Які мали б доставлятися дуже швидко – як обіцяють у самій "Укрпошті", до 3 днів між обласними центрами без урахування дня відправлення.
"Сьогодні вже четвертий день, як стоїть моя посилка нерухомо на терміналі. Експерс-доставка, до речі", – поскаржилася одна із клієнток.
Можна отримати компенсацію
У самій "Укрпошті" визнають, що у них відбуваються затримки в обробці на сортувальних центрах. Однак зазначають, що відправник може отримати компенсацію за очікування – 25% вартості послуги.
Для цього слід написати відповідну заяву. Подати її можна за посиланням.
"На жаль, трапляються затримки в обробці на сортувальних центрах. Платник послуги має можливість написати заяву на відшкодування. За несвоєчасну доставку реєстрованих поштових відправлень — штраф у розмірі 25% вартості послуг поштового зв’язку", – розповіли в компанії.
У червні зростання цін на продукти прискорилося і стало найбільшим з початку 2024 року, нагадують Патріоти України. Восени ще подорожчають п’ять категорій продуктів, серед них і молоко. . Скільки зараз коштує молоко в Україні та чому ціна на нього зро...
26 липня, стартував щорічний музичний фестиваль "Рандеву" в Юрмалі, який організувала латвійська співачка Лайма Вайкуле. Не секрет, що на захід вона запросила і українських виконавців, зокрема, Настю Каменських, Макса Барських, ALEKSEEV та Вєрку Сердюч...