"Нова пошта" утилізувала посилку - клієнтка відсудила у компанії 86 тис. грн: Що було в коробці

Голосіївський районний суд Києва в березні 2025-го зобов'язала "Нову пошту" заплатити своїй клієнтці 86,1 тис. грн компенсації за утилізовану посилку. Поштовий оператор доставив посилку з Києва в Харків з елітним ромом "Appleton Estate. Rare Limited Edition Jamaica Independence Reserve" з пошкодження, а потім вирішив взагалі її утилізувати, передають Патріоти України.

Про це йдеться в матеріалах справи, яку розглянув Голосіївський районний суд Києва. "Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Нова пошта" вартість поштового відправлення у розмірі 85000, вартість доставки у розмірі 610 грн, вартість доставки у розмірі 510 грн, а всього 86120 грн", – йдеться в рішенні суду.

Як йдеться в матеріалах справи, позивачка відправила ром "Новою поштою" з Києва в Харків. Вона оголосила вартість відправки в розмірі 85 ти. грн. Однак, зазначену посилку одержувачем отримано не було "через прибуття відправлення з явними ознаками пошкодження". В "Новій пошті" склали акт приймання-передачі із зазначенням відповідних пошкоджень. Відправлення повернули в Київ.

"По прибуттю відправлення до поштового відділення ТОВ "Нова пошта" № 147 м. Київ Позивачем було оглянуто відправлення та встановлено, що воно має явні ознаки пошкодження, зокрема: скринька, яка призначена для зберігання поштового відправлення - забруднена плямами рідини; відсутня застібка на скриньці для утримання пляшки з алкоголем; саме поштове відправлення має сліди пошкодження: пошкоджений корок та заплямований подарунковий корок; поштове відправлення мало ознаки відкриття", – йдеться в матеріалах справи.

"Нова пошта" не заплатила 85 тис. грн, а потім посилку утилізувала. Представники општового оператора в суді пояснили: "не доведено документально розміру фактичної шкоди внаслідок пошкодження та подальшої утилізації такого відправлення".

Однак в суді встановили, що посилку пакували у відділені. "Нова пошта" долучила засвідчені безпосередньо ТОВ "Нова пошта" фотокопії самого відправлення, з яких вбачається вміст відправлення поштової посилки - саме пляшка алкоголю з написом "APPLETON ESTATE. Rare Limited Edition Aged 50 years. JAMAICA INDEPENDENCE RESERVE JAMAICA RUM. 1962-2012", яка була поміщена в скриньку, що призначена для зберігання такої пляшки, закріплена наявною застібкою для утримання пляшки в скриньці", – йдеться в рішенні суду.

Суд прийшов до висновку, що позов необхідно задовільнити в частині визнання дій ТОВ "Нова пошта" щодо невидачі та утилізації поштового відправлення неправомірними та стягнути 85 тис. грн та вартість самої відправки з компанії.

Працювати доведеться майже до кінця життя? В Україні можуть підвищити пенсійний вік

п’ятниця, 5 червень 2026, 14:54

В Україні дедалі частіше говорять про підвищення пенсійного віку. Так, через поступове посилення вимог до страхового стажу та дефіцит робочої сили вихід на пенсію для багатьох українців фактично відкладається. На цьому тлі влада знову повертається до д...

Про них мріяли усі: Ось на які курорти їздили відпочити в СРСР

п’ятниця, 5 червень 2026, 14:40

Хоча СРСР і був найбільшою країною в світі, яка займала буквально одну шосту всієї земної суші, більшість його території все ж знаходилось в глибині континенту, ще й у північних широтах. Цей факт у поєднанні з тим, що виїхати за кордон громадянам Союзу...