Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

середа, 29 березень 2023, 14:28

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

П’ять днів роботи й вихідний "за кольором": Навіщо в СРСР вигадали дивний календар

середа, 7 жовтень 2026, 11:11

У СРСР протягом 11 років не існувало спільного для всіх вихідного дня в неділю. Експеримент із робочим календарем розпочався наприкінці 1920-х і завершився лише у 1940 році, передають Патріоти України. Остання загальна вихідна неділя припала на 29 вере...

Європа прийняла ще понад 100 тис. росіян після початку великої війни: Названо країни-лідери

середа, 7 жовтень 2026, 10:55

Після початку повномасштабної війни кількість громадян Росії з чинними посвідками на проживання та дозволами на постійне проживання в країнах Євросоюзу зросла більш ніж на 105 тисяч осіб, передають Патріоти України. За даними Eurostat, наприкінці 2021 ...