Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

середа, 29 березень 2023, 14:28

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

Розміром із сірникову коробку: Який радянський гаджет свого часу вважали технологічним проривом

п’ятниця, 11 вересень 2026, 8:30

У 1960-х роках світ захоплювався стрімким розвитком електроніки. Саме тоді радянські інженери створили пристрій, який за своїми розмірами більше нагадував сучасний гаджет, ніж техніку тієї епохи. Йдеться про мініатюрний транзисторний радіоприймач «Мікр...

Аби люди без потреби не скупчувались під час масованих повітряних ударів росіян: ​У Києві запускають чотири нічні маршрути з Центрального вокзалу

п’ятниця, 11 вересень 2026, 8:21

З 10 вересня у столиці запускають 4 тимчасові автобусні маршрути, які перевозитимуть людей від Центрального вокзалу під час комендантської години, передають Патріоти України з посиланням на заяву "Укрзалізниці". "Іноді через ворожі обстріли та повітрян...