Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

середа, 29 березень 2023, 14:28

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

Окупант видавав себе за українського військового - випадкова деталь врятувала бійців

середа, 19 серпень 2026, 9:15

Українські військові під час виконання бойового завдання опинилися у ситуації, коли ворог зміг майже переконати їх у тому, що він є побратимом. Окупант говорив українською мовою та кричав: «Свої!», передають Патріоти України. Про незвичайний епізод роз...

Частині українців можуть повернути гроші за оренду житла: Ось хто отримає виплату

середа, 19 серпень 2026, 8:57

Держава може повернути частину сплаченого податку на доходи фізосіб (ПДФО) за оренду житла внутрішньо переміщеним особам. Скористатися таким правом можуть українці з офіційним заробітком та довідкою ВПО за певних умов. Про це повідомило Головне управлі...