Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

За зірками ходять гроші: Аукціонний дім Christie’s лише за одну ніч заробив $1,1 млрд завдяки підтримці з боку Ніколь Кідман

середа, 20 травень 2026, 7:54

Аукціонний дім Christie's за одну ніч зміг заробити 1,1 мільярда доларів після того, як Ніколь Кідман знялась у рекламному ролику на тлі скульптури Бранкузі вартістю 107 мільйонів доларів, передають Патріоти України з посиланням на CNN. Аукціон відбувс...

Травневий атрибут Києва: Коли та звідки у нас взявся бузок. Історія репарацій та наукових проривів на звіринецьких пагорбах

середа, 20 травень 2026, 7:02

Травневий Київ давно вже неможливо уявити без цвітіння бузку, так само як і без каштану. Але якщо каштан росте кругом по парках, скверах та вулицях столиці, і народ особливо не зав'язаний на одну локацію для милування під час цвітіння, то з бузком дещо...