Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

середа, 29 березень 2023, 14:28

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

У Резерв+ з’явилися дані про проходження ВЛК, яке чоловік заперечував: Суд виніс рішення щодо мобілізації

вівторок, 25 серпень 2026, 11:27

Одеський окружний адміністративний суд відмовив у позові чоловікові, який вимагав скасувати його мобілізацію та видалити з державного реєстру відомості про проходження військово-лікарської комісії, передають Патріоти України. Чоловік стверджував, що 6 ...

Розпалювання ненависті триває: У Польщі чоловік спровокував масове побиття трьох українців після "лекції про Волинь"

вівторок, 25 серпень 2026, 11:22

У польському Радомі 34-річний чоловік після розмови про походження та Волинську трагедію спровокував масовий напад на трьох 20-річних українців. Про це повідомляє польське видання Onet, передають Патріоти України. Інцидент стався 2 серпня між 5:00 та 6...