Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

Лопаються труби, замерзають вікна: Після російських ударів у Києві майже тисяча будинків четвертий день без тепла

понеділок, 12 січень 2026, 19:01

Станом на день понеділка у Києві без теплопостачання залишаються майже 800 будинків після російської атаки вночі 9 січня. Про це повідомив мер Віталій Кличко у Телеграм 12 січня, передають Патріоти України. За його словами, мова йде про Печерський, час...

Пощастить не всім: Кому до трудового стажу зарахують роки навчання в інституті

понеділок, 12 січень 2026, 18:26

До трудового стажу, як правило, зараховується період офіційного працевлаштування на підприємствах, але також можуть враховувати і роки навчання у вищому навчальному закладі. Помічниця юриста у Адвокатському об’єднанні "Максим Боярчуков та партнери" Іри...