Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

середа, 29 березень 2023, 14:28

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

Головна водна артерія Європи різко обміліла: На Нижньому Дунаї застряг швейцарський лайнер пароплав із понад 200 людьми на борту

вівторок, 28 липень 2026, 18:48

Пасажирський пароплав під прапором Швейцарії застряг на мілині в румунській частині Дунаю через різке падіння рівня води, передають Патріоти України з посиланням на Digi24. Інцидент стався поблизу міста Салча, коли судно прямувало з порту Дробета-Турну...

Мало хто знає! Чому в СРСР на заправках бензин подавали згори

вівторок, 28 липень 2026, 18:30

В часи існування СРСР автозаправки могли виглядати зовсім не так, як нині. Зараз це зазвичай накритий навісом простір, в якому розташовані колонки з різними сортами бензину, а в радянський період біля доріг можна було побачити досить незвичні конструкц...