Повернути замовлення через "Нову пошту" можна безкоштовно протягом двох тижнів - інструкція

середа, 29 березень 2023, 14:28

"Нова пошта" запровадила послугу "легке повернення", яка дозволяє протягом 14 днів безкоштовно повернути товар, який не підійшов. Платити за відправку товару назад продавцю не доведеться. Однак на повернення товару має дати згоду сам продавець, передають Патріоти України.

Як повідомляє пресслужба компанії, новий сервіс доступний тільки в мобільному додатку та онлайн-кабінеті. А повернути можна посилки, вага яких становить до 30 кг.

Як скористатися сервісом:

  • увійти до розділу Мої відправки та вибрати отриману посилку з товаром, який потрібно повернути;
  • у рядку Управляти посилкою вибрати сервіс Легке повернення;
  • вказати причину повернення товару із запропонованого переліку і все — експрес-накладну на повернення створено. У накладній не можна змінити адресу повернення та ім'я одержувача.

Доставка безкоштовна, але за виклик кур'єра потрібно зробити доплату. Сервіс Легке повернення може бути недоступним, якщо на посилку були замовлені послуги Переадресація, Повернення або продавець заблокував таку можливість. Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законодавством, наприклад ліки, білизна тощо.

Послуга не передбачає повернення коштів за товар, що не підійшов. Нова пошта здійснює лише доставку, тому перед відправленням посилки покупцю обов'язково слід зв'язатися з продавцем, домовитись про повернення товару та коштів.

Диво, що спостерігається раз на кілька десятиліть: Коли комета Галлея повернеться до Землі

понеділок, 17 серпень 2026, 8:39

Востаннє цю комету спостерігали неозброєним оком у лютому 1986 року. Проте тоді умови для спостережень у Північній півкулі були несприятливими через невдале взаємне розташування Землі, Сонця та комети. Натомість у 2061 році геометрія прольоту буде значно

Є нюанси: Чи вистачить українцям 20 років стажу для виходу на пенсію

понеділок, 17 серпень 2026, 8:30

Для отримання пенсійних виплат необхідно мати достатньо страхового стажу. Українське законодавство чітко регулює це питання і встановлює норми для осіб конкретного віку. Проте нерідко заслужений відпочинок доводиться відкладати через нестачу стажу. Ми ...