"Повертати кошти не збираються": Клієнт "Привату" звинуватив банк у змові з шахраями

Клієнт "ПриватБанку" стверджує, що в його особистий кабінет в сервісі "Приват24" вдалося увійти шахраям, які згодом оформили віртуальну карту з лімітом в 34 тисячі гривень. Про це він написав у відгуку на сайті "Мінфін", передають Патріоти України.

За його словами, "кредитні" гроші зловмисники одразу витратили. "Коли я звертався в "ПриватБанк", щоб мені встановили кредитний ліміт, довго розглядали і відмовили. Шахраям же схвалили за секунду, плюс без моєї згоди списали гроші. Я звернувся в ПриватБанк щоб повернули гроші на рахунок, і мені відмовили, хоча гроші ще не дійшли. Мене просто кинув "ПриватБанк", і я думаю не без участі їх працівників", - заявив обурений клієнт.

У відповідь представник банку повідомив, що для оформлення віртуальної карти потрібен доступ в "Приват24", який передбачає знання пароля або пін-коду карти. "За правилами міжнародної платіжної системи, що діють для всіх гравців на ринку, дані списання не можуть бути оскаржені як шахрайські, оскільки був введений одноразовий пароль 3D Secure для підтвердження оплати. Нами постійно модернізуються програмні та технічні засоби, що дозволяють запобігти шахрайським діям з боку третіх осіб, вводиться додаткова перевірка при нетиповості операцій", - пише співробітник"Привату".

За його даними, ситуацію детально розглянули профільні фахівці й дали інформацію за результатами перевірки. "Пошук і затримання зловмисників разом з проведенням розслідувань за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів і згідно із законодавством знаходяться поза юрисдикцією банку. Правоохоронці можуть отримати за оформленим, згідно з чинним законодавством запитом всю необхідну інформацію", - йдеться у відповіді.

Почалися проблеми: У Львівводоканалі поскаржились на нестачу понад 100 працівників через мобілізацію та виїзд за кордон

четвер, 9 жовтень 2025, 17:56

У комунальному підприємстві "Львівводоканал" поскаржились на нестачу понад 100 працівників технічних спеціальностей. Про це повідомляє пресслужба Львівської міської ради, передають Патріоти України. Найбільшу потребу підприємство зараз відчуває у слюса...

В Україні суттєво зріс попит на гібридні авто: Названо найпопулярніші моделі вересня

четвер, 9 жовтень 2025, 17:49

В Україні у вересні 2025 року автопарк поповнили понад 2,6 тис. гібридних легкових авто (HEV i PHEV), що на 30% більше, ніж торік. Про це повідомляє Укравтопром, передають Патріоти України. Частка нових авто становила 52% проти 60% у вересні минулого р...