"Повертати кошти не збираються": Клієнт "Привату" звинуватив банк у змові з шахраями

Клієнт "ПриватБанку" стверджує, що в його особистий кабінет в сервісі "Приват24" вдалося увійти шахраям, які згодом оформили віртуальну карту з лімітом в 34 тисячі гривень. Про це він написав у відгуку на сайті "Мінфін", передають Патріоти України.

За його словами, "кредитні" гроші зловмисники одразу витратили. "Коли я звертався в "ПриватБанк", щоб мені встановили кредитний ліміт, довго розглядали і відмовили. Шахраям же схвалили за секунду, плюс без моєї згоди списали гроші. Я звернувся в ПриватБанк щоб повернули гроші на рахунок, і мені відмовили, хоча гроші ще не дійшли. Мене просто кинув "ПриватБанк", і я думаю не без участі їх працівників", - заявив обурений клієнт.

У відповідь представник банку повідомив, що для оформлення віртуальної карти потрібен доступ в "Приват24", який передбачає знання пароля або пін-коду карти. "За правилами міжнародної платіжної системи, що діють для всіх гравців на ринку, дані списання не можуть бути оскаржені як шахрайські, оскільки був введений одноразовий пароль 3D Secure для підтвердження оплати. Нами постійно модернізуються програмні та технічні засоби, що дозволяють запобігти шахрайським діям з боку третіх осіб, вводиться додаткова перевірка при нетиповості операцій", - пише співробітник"Привату".

За його даними, ситуацію детально розглянули профільні фахівці й дали інформацію за результатами перевірки. "Пошук і затримання зловмисників разом з проведенням розслідувань за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів і згідно із законодавством знаходяться поза юрисдикцією банку. Правоохоронці можуть отримати за оформленим, згідно з чинним законодавством запитом всю необхідну інформацію", - йдеться у відповіді.

На Кіровоградщині чоловік відмовився від повістки й не прийшов до ТЦК: Як його покарали

вівторок, 16 вересень 2025, 0:30

Житель Кіровоградщини не схотів отримувати повістку й не з'явився до військкомату. За вчинене його притягнули до кримінальної відповідальності. Про це йдеться у вироку, який Вільшанський районний суд Кіровоградської області ухвалив 9 вересня, передают...

Доплати до пенсії можуть отримати не тільки пенсіонери, а і їх родичі: Кого стосується

понеділок, 15 вересень 2025, 23:56

У той час, як у частини пенсіонерів виплати з 1 вересня зросли, у 2025 році для окремих категорій громадян України передбачено спеціальні доплати до пенсійних виплат. При цьому частину таких надбавок можуть отримувати й родичі у випадку смерті пенсіоне...