Шок біля каси магазину чи банкомату: "ПриватБанк" міняє PIN-код карток приватних клієнтів без участі власника, що це значить

середа, 11 серпень 2021, 22:24

ПриватБанк може міняти PIN-код вашої банківської карти самовільно, тобто, без вашого ж відома? Виявляється, що так. Про неприємну ситуацію розповіла Наталія Хоменко, яка й зіштовхнулася з "непорозумінням" і не змогла відразу зняти гроші.

Чи дійсно така ситуація може статися і як діяти, коли PIN-код змінився, а ви про це не знали - читайте у матеріалі Styler нижче.

ПриватБанк самовільно міняє PIN-код?

Працівниця Держаної податкової служби Наталія Хоменко зіштовхнулася з тим, що за кілька днів ПриватБанк, клієнткою якого вона є, двічі змінив PIN-код її зарплатної картки. Дізналася вона про це лише тоді, коли не змогла зняти гроші із банкомату, ввівши нібито й правильні чотири цифри...

"Що робити, коли ПриватБанк самовільно двічі упродовж 10 днів міняє PIN-код від вашої пластикової картки без вашого відома, а ви дізнаєтеся по факту про зміну PIN-коду?" - запитала поради у Facebook-спільноті "Фінансові ринки України" жінка.

ПриватБанк міняє PIN-код вашої картки без вашого ж відома: що це значить

Чому таке трапляється?

У ПриватБанк підтвердили у коментарі Styler, що дійсно автоматична зміна PIN-коду може відбуватися. Але при цьому, клієнт отримає СМС на фінансовий номер.

В чому ж причина? Якщо ви вже потрапили у подібну ситуацію, то панікувати не варто, як і не варто звинувачувати банк у якихось махінаціях. Адже фінустанова навпаки - захищає вас від шахраїв!

"Це відбувається з метою збереження коштів, якщо ви користуєтесь підозрілими банкоматами. Варто користуватися новим PIN-кодом, який надійшов вам в СМС", - розповіли у ПриватБанку.

Якщо подібна ситуація трапилася з вами, значить ви скористалися банкоматом чи терміналом, на якому було виявлено скіммер (або шиммер) - електронний пристрій, що дозволяє шахраям отримати інформацію про вашу картку.

Експерти кажуть, що саме у такому випадку працівники банку про всяк випадок змінюють PIN-коди всім клієнтам, хто користувався підозрілим терміналом чи банкоматом.

"У мене таке було. Коли прийшов у відділення розбиратися, перше запитання було: "Банкоматом в "Бджілці" (магазин по сусідству) користувалися?" Потім і в новинах було про затримання банди скіммерів, які в нашому районі банкомати обробляли. Так що поставтеся з розумінням", - радить Андрій Часовських.


Чоловік виховував чотирьох дітей, але його мобілізували: Чому суд відмовив у скасуванні призову

субота, 31 жовтень 2026, 11:14

Чоловіка, який виховує чотирьох дітей, мобілізували до лав ЗСУ. Він стверджував, що має право на відстрочку, адже разом із дружиною утримує двох рідних дітей і двох дітей жінки від попередніх стосунків. Однак суд не знайшов достатніх підстав для скасув...

Росія може відібрати в України місце на чемпіонаті світу з хокею-2027 - скандальне рішення CAS

субота, 31 жовтень 2026, 10:50

Збірна України з хокею ризикує втратити можливість виступити у вищому дивізіоні чемпіонату світу 2027 року в Німеччині через можливе повернення Росії до міжнародних змагань. Про це пише швейцарське видання Neue Zürcher Zeitung, передають Патріоти Украї...