Шок біля каси магазину чи банкомату: "ПриватБанк" міняє PIN-код карток приватних клієнтів без участі власника, що це значить

ПриватБанк може міняти PIN-код вашої банківської карти самовільно, тобто, без вашого ж відома? Виявляється, що так. Про неприємну ситуацію розповіла Наталія Хоменко, яка й зіштовхнулася з "непорозумінням" і не змогла відразу зняти гроші.

Чи дійсно така ситуація може статися і як діяти, коли PIN-код змінився, а ви про це не знали - читайте у матеріалі Styler нижче.

ПриватБанк самовільно міняє PIN-код?

Працівниця Держаної податкової служби Наталія Хоменко зіштовхнулася з тим, що за кілька днів ПриватБанк, клієнткою якого вона є, двічі змінив PIN-код її зарплатної картки. Дізналася вона про це лише тоді, коли не змогла зняти гроші із банкомату, ввівши нібито й правильні чотири цифри...

"Що робити, коли ПриватБанк самовільно двічі упродовж 10 днів міняє PIN-код від вашої пластикової картки без вашого відома, а ви дізнаєтеся по факту про зміну PIN-коду?" - запитала поради у Facebook-спільноті "Фінансові ринки України" жінка.

ПриватБанк міняє PIN-код вашої картки без вашого ж відома: що це значить

Чому таке трапляється?

У ПриватБанк підтвердили у коментарі Styler, що дійсно автоматична зміна PIN-коду може відбуватися. Але при цьому, клієнт отримає СМС на фінансовий номер.

В чому ж причина? Якщо ви вже потрапили у подібну ситуацію, то панікувати не варто, як і не варто звинувачувати банк у якихось махінаціях. Адже фінустанова навпаки - захищає вас від шахраїв!

"Це відбувається з метою збереження коштів, якщо ви користуєтесь підозрілими банкоматами. Варто користуватися новим PIN-кодом, який надійшов вам в СМС", - розповіли у ПриватБанку.

Якщо подібна ситуація трапилася з вами, значить ви скористалися банкоматом чи терміналом, на якому було виявлено скіммер (або шиммер) - електронний пристрій, що дозволяє шахраям отримати інформацію про вашу картку.

Експерти кажуть, що саме у такому випадку працівники банку про всяк випадок змінюють PIN-коди всім клієнтам, хто користувався підозрілим терміналом чи банкоматом.

"У мене таке було. Коли прийшов у відділення розбиратися, перше запитання було: "Банкоматом в "Бджілці" (магазин по сусідству) користувалися?" Потім і в новинах було про затримання банди скіммерів, які в нашому районі банкомати обробляли. Так що поставтеся з розумінням", - радить Андрій Часовських.


Вас назвали алергіком у дитинстві? Можливо, це було помилкою - нове відкриття вчених

середа, 16 липень 2025, 11:28

Нове масштабне дослідження показало: понад 90% пацієнтів, у яких раніше була зафіксована алергія на пеніцилін, можуть безпечно його вживати. Це відкриває шлях до ширшого використання одного з найефективніших антибіотиків у світі, передають Патріоти Укр...

Сенсаційне відкриття: Археологи знайшли докази облоги Трої - легендарна війна могла бути реальною

середа, 16 липень 2025, 10:22

У Туреччині археологи знайшли нові докази масштабного збройного конфлікту у стародавній Трої, що може підтвердити історичність легендарної Троянської війни, описаної Гомером, передають Патріоти України. Команда турецьких дослідників під керівництвом пр...