Приєднуйтесь
Приєднуйтесь
ПриватБанк може міняти PIN-код вашої банківської карти самовільно, тобто, без вашого ж відома? Виявляється, що так. Про неприємну ситуацію розповіла Наталія Хоменко, яка й зіштовхнулася з "непорозумінням" і не змогла відразу зняти гроші.
Чи дійсно така ситуація може статися і як діяти, коли PIN-код змінився, а ви про це не знали - читайте у матеріалі Styler нижче.
Працівниця Держаної податкової служби Наталія Хоменко зіштовхнулася з тим, що за кілька днів ПриватБанк, клієнткою якого вона є, двічі змінив PIN-код її зарплатної картки. Дізналася вона про це лише тоді, коли не змогла зняти гроші із банкомату, ввівши нібито й правильні чотири цифри...
"Що робити, коли ПриватБанк самовільно двічі упродовж 10 днів міняє PIN-код від вашої пластикової картки без вашого відома, а ви дізнаєтеся по факту про зміну PIN-коду?" - запитала поради у Facebook-спільноті "Фінансові ринки України" жінка.
У ПриватБанк підтвердили у коментарі Styler, що дійсно автоматична зміна PIN-коду може відбуватися. Але при цьому, клієнт отримає СМС на фінансовий номер.
В чому ж причина? Якщо ви вже потрапили у подібну ситуацію, то панікувати не варто, як і не варто звинувачувати банк у якихось махінаціях. Адже фінустанова навпаки - захищає вас від шахраїв!
"Це відбувається з метою збереження коштів, якщо ви користуєтесь підозрілими банкоматами. Варто користуватися новим PIN-кодом, який надійшов вам в СМС", - розповіли у ПриватБанку.
Якщо подібна ситуація трапилася з вами, значить ви скористалися банкоматом чи терміналом, на якому було виявлено скіммер (або шиммер) - електронний пристрій, що дозволяє шахраям отримати інформацію про вашу картку.
Експерти кажуть, що саме у такому випадку працівники банку про всяк випадок змінюють PIN-коди всім клієнтам, хто користувався підозрілим терміналом чи банкоматом.
"У мене таке було. Коли прийшов у відділення розбиратися, перше запитання було: "Банкоматом в "Бджілці" (магазин по сусідству) користувалися?" Потім і в новинах було про затримання банди скіммерів, які в нашому районі банкомати обробляли. Так що поставтеся з розумінням", - радить Андрій Часовських.
Від 29 жовтня 2025 року в Україні набули чинності нові правила в паспортній сфері. Кабмін скасував продовження терміну дії закордонних паспортів понад 10 років. Тепер «продовжені» документи вважаються недійсними для перетину кордону. Про це розповіли в...
Деяким українцям, які через повномасштабну війну з Росією виїхали за кордон, зараз доводиться розв’язувати різноманітні юридичні проблеми. Наприклад - щодо того, як правильно складати заповіт. Найскладніші процедури стосуються реєстрації документа, йде...
