Це варто знати! Як перераховуватимуть комунальні послуги за період їх ненадання - адвокат дав пояснення

Кабінетом міністрів України затверджено постанову щодо здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості, передають Патріоти України.

Новий Порядок перерахунку стосується послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення, а також управління побутовими відходами, ділиться адвокат Олександр Головченко, який раніше пояснював, як підтвердити факт пошкодження іпотечного майна внаслідок війни.

«Перерахунок вартості комунальних послуг здійснюється в разі відхилення параметрів послуг від установлених законодавством та договорами про надання послуг.

Йдеться про, зокрема:

• зниження температури теплоносія та гарячої води, а також невідповідності їх тиску на вході в будинок;
• зниження температури повітря у приміщеннях споживача (у разі наявності договору з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем);
• перерви у наданні послуг, що обумовлені у тому числі перевищенням виконавцем строків проведення аварійно-відновлювальних робіт;
• невідповідність складу і якості гарячої та холодної води державним санітарним нормам і правилам;
• недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами, порушення графіку вивезення побутових відходів тощо".

Адвокат додає — виконавець зобов’язаний протягом одного місяця, що настає за розрахунковим періодом, самостійно здійснити перерахунок згідно з вимогами цього Порядку, а також сплатити споживачу неустойку (штраф) у порядку та розмірі, що визначені законодавством або договором.

«Також у разі надходження від споживача акта-претензії та прийняття виконавцем рішення про задоволення вимог, викладених в акті-претензії, перерахунок здійснюється протягом одного місяця починаючи з дати, коли прийнято рішення про задоволення вимог.

Перерахунок за актом-претензією, що надійшов від споживача відповідного багатоквартирного будинку, здійснюється виконавцем для усіх споживачів такого будинку, яким була надана послуга невідповідної якості".

Головченко зазначає — перерахунок здійснюється незалежно від наявності у споживача заборгованості за відповідну послугу.

«Сума перерахунку та неустойки (штрафу) за порушення умов договору зараховується споживачу в погашення заборгованості за фактично спожиті послуги, а у разі відсутності заборгованості — в оплату майбутніх платежів.

Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг не застосовується на тимчасово окупованих територіях, територіях, на яких ведуться (велися) бойові активні дії або тимчасово окупованих російською федерацією територіях".