Приєднуйтесь
Приєднуйтесь
Світловодський міськрайонний суд Кіровоградської області зобов'язав "Укрпошту" заплатити клієнту 5350 грн переказу, який йому відмовились видавати у відділені, а також 2000 грн моральної шкоди. Як стверджує позивач, співробітники "Укрпошти" відмовились видавати переказ після надання паспортних даних у застосунку Дія, передають Патріоти України.
Про це йдеться в рішенні суду, з яким ознайомився OBOZ.UA. "Позивач прибув до відділення АТ "Укрпошта" № 27500, де надав операторові свої паспортні дані у застосунку Дія, проте йому було відмовлено у видачі належних йому коштів з посиланням на те, що даних застосунку Дія недостатньо і він має надати оригінал паспорта", – йдеться в матеріалах справи.
Оскільки оригіналу ID-картки у позивача з собою не було, він повторно прибув у вказане відділення з оригіналом паспорта у формі ID-картки, яку надав оператору, на що йому повторно було відмовлено у виплаті грошового переказу і, крім оригіналу паспорта, оператор зажадав його паперову копію, запропонувавши позивачеві піти до якоїсь іншої установи, де зробити паперову копію паспорта і принести її до відділення АТ "Укрпошта". Вважаючи такі дії працівників відділення № 27500 АТ "Укрпошта" неправомірними, позивач у цей же день звернувся на гарячу лінію АТ "Укрпошта" з вимогою вирішити ситуацію на його користь, проте цього не відбулося.
В "Укрпошті" відповіли: "Оператором поштового відділення було надано роз`яснення позивачу щодо необхідності здійснення верифікації особи отримувача шляхом надання оригіналу документа, що встановлює особу, або формування у застосунку Дія QR-коду на виконання вимог законодавства щодо фінансового моніторингу".
Однак у відповідь позивач заявив, що він надавав працівникам "Укрпошти" підтвердження своєї особи шляхом формування у додатку Дія відповідного QR-коду, проте така форма верифікації його особи не задовольнила працівників "Укрпошти".
Суд розглянув матеріали справи та вирішив: "стягнути з Акціонерного товариства "Укрпошта" 5350 грн невиплаченого поштового переказу та 2000 грн на відшкодування моральної шкоди".
В Україні цього року спостерігається зростання посівних площ під картоплею та збільшення врожайності, однак на гуртових ринках ціни залишаються помірними. Про це йдеться в повідомленні Укрінформу, передають Патріоти України. У коментарі Укрінформу вико...
Останнім часом в мережі почастішали розповіді про різні стягнення з пенсіонерів — штрафи, відрахування тощо. Про це пише видання «Економічні новини», передають Патріоти України. Тому в Пенсійному фонді України (ПФУ) вирішили нагадати, в яких випадках с...
