Гарантійний термін на сезонні товари обчислюється з початку сезону. Наприклад, на зимовий асортимент – з 15 листопада до 15 березня. Таким чином, українці, які купили зимове взуття влітку, можуть подати заяву щодо гарантії з 15 листопада – і продавець зобов'язаний її прийняти, передають Патріоти України.
Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів". Там зазначили, що гарантійний термін:
"Тривалість гарантійного терміну на взуття в середньому становить не менше 30 днів. І визначається продавцем або виробником", – йдеться в повідомленні.
При цьому наголошується: якщо підприємство відмовляється задовольнити висунуті вимоги відповідно до чинного законодавства щодо захисту прав споживачів – це є порушенням прав споживача. Тому потрібно звертатися зі скаргою до Держпродспоживслужби (список територіальних органів служби знаходиться за посиланням).
Коли товари можуть не обслуговувати за гарантією
Водночас, зазначили фахівці, у деяких випадках підприємства можуть не обслуговувати товари за гарантією. При чому на законних підставах.
У випадку зимового взуття таких причин може бути дві. Це:
Поширене у соцмережах відео за участі начебто військовослужбовця ТЦК та СП Харківщини є фейком. Про це розповіли у Харківському обласному ТЦК та СП, передають Патріоти України. Йдеться про відео, на якому людина в однострої просить вибачення перед війс...
Чемпіон світу з боксу у першій важкій вазі за версією IBF Джей Опетая (28−0, 22 KO) здобув перемогу над італійцем Клаудіо Скео (17−1, 9 KO), передають Патріоти України. У п’ятому раунді Опетая влучив в обличчя суперника потужним правим хуком. Скео не з...