З карти знялися 20 тисяч: "ПриватБанк" потрапив у гучний скандал, спливли подробиці

ПриватБанк потрапив у скандал через банкомат, який "з'їв" 20 тисяч гривень особистих коштів українки. А після запевнень повернути гроші протягом 30 хвилин, виявилося, що питання буде розглядатися протягом тижня. На фінансову установу поскаржилися на сайті "Мінфін" у розділі "Відгуки", передають Патріоти України.

"Вставила картку в банкомат, натиснула зняття грошей 20000 грн. Банкомат почав перезавантажуватися, карту віддав, гроші - ні. Відразу набрала 3700, оператор сказав, що гроші повернуть протягом 30 хвилин. Другий раз - гроші повернуть протягом 24 год. Через час вже інший оператор сказав, що гроші повернуть протягом 7 днів після розгляду заявки. Це не кредитні гроші! Це особисті кошти", - пише невдоволена клієнтка.

Жінка не може зрозуміти, навіщо так довго чекати, на що їй відповіли, що це "внутрішнє правило банку". "ПриватБанк", як списувати відсотки, штрафи і незрозумілі нарахування - про це Ви не забуваєте!" - пише жінка. В банку відповіли, що перш ніж повернути гроші, необхідно провести інкасацію, щоб точно переконатися, були видані кошти чи ні.

"На цей час очікується проведення та звірка результатів інкасації. Це дозволить нам переконатися в тому, що кошти не були видані і визначити їх суму. За результатом обробки заявки ми вас повідомимо додатково", - відповіли представники ПриватБанку.

Мінімальна пенсія 6000 грн зникла з програми Кабміну: Ось які виплати готують українцям

понеділок, 24 серпень 2026, 8:39

Українцям планують змінити підхід до пенсійного забезпечення: у 2027 році уряд хоче перейти до моделі, яка поєднуватиме гарантовану виплату за віком, страхову частину, професійні пенсійні механізми та добровільні накопичення. Як пишуть експерти, відпов...

Житель Чернігівщині за порушення правил риболовлі має сплатити 205 тис. грн

понеділок, 24 серпень 2026, 8:30

Чоловік, який у травні 2026 року під час нересту, у ставку Линовицької громади, що на Чернігівщині, виловив плітку, щуку й 167 карасів, має сплатити 205 тисяч гривень на користь держави та 7 328 гривень процесуальних витрат. Також йому призначали покар...