З карти знялися 20 тисяч: "ПриватБанк" потрапив у гучний скандал, спливли подробиці

ПриватБанк потрапив у скандал через банкомат, який "з'їв" 20 тисяч гривень особистих коштів українки. А після запевнень повернути гроші протягом 30 хвилин, виявилося, що питання буде розглядатися протягом тижня. На фінансову установу поскаржилися на сайті "Мінфін" у розділі "Відгуки", передають Патріоти України.

"Вставила картку в банкомат, натиснула зняття грошей 20000 грн. Банкомат почав перезавантажуватися, карту віддав, гроші - ні. Відразу набрала 3700, оператор сказав, що гроші повернуть протягом 30 хвилин. Другий раз - гроші повернуть протягом 24 год. Через час вже інший оператор сказав, що гроші повернуть протягом 7 днів після розгляду заявки. Це не кредитні гроші! Це особисті кошти", - пише невдоволена клієнтка.

Жінка не може зрозуміти, навіщо так довго чекати, на що їй відповіли, що це "внутрішнє правило банку". "ПриватБанк", як списувати відсотки, штрафи і незрозумілі нарахування - про це Ви не забуваєте!" - пише жінка. В банку відповіли, що перш ніж повернути гроші, необхідно провести інкасацію, щоб точно переконатися, були видані кошти чи ні.

"На цей час очікується проведення та звірка результатів інкасації. Це дозволить нам переконатися в тому, що кошти не були видані і визначити їх суму. За результатом обробки заявки ми вас повідомимо додатково", - відповіли представники ПриватБанку.

В Україні штрафи для перевізників зростуть до 120 тис. грн: Ось за яке порушення каратимуть

середа, 21 травень 2025, 11:56

Уряд України рекомендує посилити відповідальність для іноземних перевізників за незаконні каботажні перевезення територією країни. Йдеться про збільшення штрафів більш ніж усемеро – до 120 тис. грн, передають Патріоти України. Як повідомили в Міністерс...

В Україні ухвалили важливе рішення щодо пенсій на 10 млрд грн: Стало відомо, кого зачепить

середа, 21 травень 2025, 11:22

Виплати українських пенсіонерів з тимчасово окупованих територій (ТОТ) будуть зберігатися, не в Ощадбанку, а на їхніх рахунках у Пенсійному фонді України (ПФУ). Отримати кошти зможуть лише пенсіонера або їхні спадкоємці. Загалом йдеться про суму в 10 м...