Банки України мають здійснювати обслуговування громадян за паспортом або іншим документом, що посвідчує особу, включаючи новий зразок паспорта в формі картки, що містить безконтактний електронний носій (ID-карта), який використовується в Україні нарівні з "класичним" паспортом громадянина України. Про це йдеться в роз'ясненні Національного банку України, передають Патріоти України з посиланням на УНІАН,

Занепокоєння викликали ряд публікацій у ЗМІ про те, що деякі українські банки відмовляються обслуговувати клієнтів на підставі ID-карти з посиланням на лист Державної міграційної служби у відповідь на скарги клієнтів.

"ID-карта жодним чином не обмежує можливості українців користуватися банківськими послугами", - підкреслили в НБУ. За інформацією регулятора, зараз банки повинні доопрацювати свої програмно-технічні комплекси та ознайомити персонал з інноваціями по використанню клієнтами ID-карти, яка є паспортом громадянина України.

"Національний банк упевнений, що всі незручності, які могли виникнути в початковий період використання ID-карток під час банківського обслуговування, носять тимчасовий характер", - зазначив регулятор, обіцяючи при необхідності надати банкам додаткові роз'яснення про порядок роботи з цим документом.

Як відомо, громадянам України, які досягли 14-річного віку, відтепер видається паспорт у формі ID-карти, яка є документом, що посвідчує особу громадянина України. За інформацією Державної міграційної служби України, на початок 2017 було оформлено майже 50 тисяч ID-карток.