
Клієнтка ПриватБанку поскаржилась на блокування свого рахунку в банку. За її словами, блокування відбувалось після того, як людина, яка робила їй переказ, поскаржилась на шахрайські дії, передають Патріоти України.
Про це клієнтка банку написала в спеціалізованому форумі "Мінфін". "1 квітня мою карту було заблоковано нібито через скаргу людини, яка робила переказ. В службі підтримки сказали, що це на 30 днів після чого карта буде розблокована автоматично. Ну і звісно ж після 30 днів обмеження не було знято з моєї карти", – розповіла клієнтка.
У відповідь співробітники ПриватБанку вибачились та пообіцяли розібратись в ситуації. "Наші спеціалісти вже перевіряють інформацію та розбираються в ситуації, за результатами розгляду якої з вами додатково зв'яжуться. Вибачте за створені незручності!" – зазначили співробітники банку.
Як відбувається блокування
Українські банки блокують рахунки через порушення правил фінансового моніторингу. І навіть якщо клієнт не знав, що порушує, банк автоматично перевірить транзакцію та визначить як "ризиковану". Іноді для блокування достатньо обміняти криптовалюту й отримати кошти з рахунку, який раніше використовували шахраї.
Також заблокувати можуть будь-яку "нетипову" операцію: на велику суму з готівкою. Під особливою увагою перебувають і всі суспільно значущі особи. Тому якщо ви, наприклад, народний депутат, просити у вас пояснити, хто переказав вам кошти, банк буде значно частіше.
Особливу увагу слід приділяти таким випадкам:
В Україні не всі пенсіонери мають право на отримання фінансової підтримки від держави на оплату житлово-комунальних послуг (ЖКП) у 2025 році. Субсидію можуть не призначити, зокрема, якщо в заявників є додаткові джерела доходів. Про те, хто з пенсіонері...
Статус внутрішньо переміщеної особи відкриває доступ до щомісячних виплат та соціальних програм допомоги. Однак є певні обмеження: таку допомогу можуть отримати не усі ВПО, до того ж виплати часто скасовують без поважних підстав. Про це розповіла журна...