В Україні покупці мають законне право вимагати продаж товару за ціною, зазначеною на ціннику, навіть якщо на касі вартість виявилася вищою. Про це пише «Судово-юридична газета», передають Патріоти України.
Згідно із законодавством про захист прав споживачів, продавець зобов’язаний надавати достовірну інформацію про товар, включно з його ціною. Цінник на полиці розглядається як публічна пропозиція укласти договір купівлі-продажу, тому магазин зобов’язаний продати товар саме за вказаною вартістю.
У випадку, якщо на касі ціна вища, це вважається порушенням прав споживача. Пояснення на кшталт оновлення цін у системі або несвоєчасної заміни цінників не звільняють магазин від відповідальності.
Експерти зазначають, що покупець не повинен оплачувати організаційні помилки торговельного закладу та має право вимагати продажу товару за ціною, зазначеною на полиці.
Якщо продавець відмовляється, споживачу рекомендують зафіксувати порушення — сфотографувати цінник і товар, звернутися до адміністрації магазину та зробити запис у книзі відгуків і пропозицій.
У разі відсутності реакції з боку магазину можна подати скаргу до Держпродспоживслужби. Після звернення контролюючий орган має право провести перевірку та, за наявності порушень, застосувати санкції до суб’єкта господарювання.
Фахівці наголошують, що обізнаність у своїх правах дозволяє споживачам уникати переплат і ефективно захищати свої інтереси у спірних ситуаціях у торговельних мережах.
В Україні змінюється система призначення та контролю соціальних виплат. Зокрема, частині отримувачів пенсій по інвалідності необхідно буде повторно підтвердити свій статус. Невиконання встановлених вимог без поважних причин може призвести до тимчасовог...
У листопаді 2026 року на українців чекає низка змін у банківській сфері, оформленні субсидій, бронюванні військовозобов'язаних, отриманні водійських посвідчень і відправленні посилок за кордон. Водночас тарифи на електроенергію та газ для населення зал...
