Різні ціни на полиці й касі: Як змусити магазин продати товар дешевше

В Україні покупці мають законне право вимагати продаж товару за ціною, зазначеною на ціннику, навіть якщо на касі вартість виявилася вищою. Про це пише «Судово-юридична газета», передають Патріоти України.

Згідно із законодавством про захист прав споживачів, продавець зобов’язаний надавати достовірну інформацію про товар, включно з його ціною. Цінник на полиці розглядається як публічна пропозиція укласти договір купівлі-продажу, тому магазин зобов’язаний продати товар саме за вказаною вартістю.

У випадку, якщо на касі ціна вища, це вважається порушенням прав споживача. Пояснення на кшталт оновлення цін у системі або несвоєчасної заміни цінників не звільняють магазин від відповідальності.

Експерти зазначають, що покупець не повинен оплачувати організаційні помилки торговельного закладу та має право вимагати продажу товару за ціною, зазначеною на полиці.

Якщо продавець відмовляється, споживачу рекомендують зафіксувати порушення — сфотографувати цінник і товар, звернутися до адміністрації магазину та зробити запис у книзі відгуків і пропозицій.

У разі відсутності реакції з боку магазину можна подати скаргу до Держпродспоживслужби. Після звернення контролюючий орган має право провести перевірку та, за наявності порушень, застосувати санкції до суб’єкта господарювання.

Фахівці наголошують, що обізнаність у своїх правах дозволяє споживачам уникати переплат і ефективно захищати свої інтереси у спірних ситуаціях у торговельних мережах.

Росію знову накрила паливна криза: Понад 70% АЗС залишилися без бензину, і це ще не межа

вівторок, 18 серпень 2026, 19:00

Росію накрила друга хвиля паливної кризи. Станом на 16 серпня бензин або дизель були доступні лише на 28,1% заправок по країні, тоді як тижнем раніше показник становив 41%. Про це повідомило видання Известия з посиланням на дані додатку ГдеБЕНЗ у вівто...

Готові платити до 45 тис. грн за віддалену роботу: Ось кого найбільше шукають українські роботодавці

вівторок, 18 серпень 2026, 17:30

Найбільше віддалених вакансій в Україні пропонують у продажах, виробництві, освіті, рекламі, логістиці, IT та HR, причому зарплати сильно різняться – від 6750 грн у бухгалтерії до 45,5 тис. грн у категорії будівництва. Тобто віддалена робота вже давно ...