Це варто знати! Чому "ПриватБанк" може блокувати картки клієнтам, які старші за 45 років - розʼяснення

Останнім часом клієнти ПриватБанку скаржаться, що фінустанова блокує рахунки з різних причин. Зокрема, може призупинити банківські послуги клієнтам, яким виповнилося 45 років. Жінка, яка потрапила у таку ситуацію, розповіла про свої поневіряння, пов'язані з блокуванням рахунку. Про це йдеться на порталі "Мінфін", передають Патріоти України.

Клієнтка розповіла, що банк надіслав їй форму для актуалізації даних після того, як їй виповнилося 45 років. Як з'ясувалося, клієнтам після 45 потрібно пройти таку процедуру, оновивши у банку своє фото та вказавши актуальні дані. Інакше якщо цього не зробити, то рахунки їм заблокують.

Жінка заповнила все, що потрібно у формі, проте ПриватБанк відмовив їй в актуалізації. "Я вдруге відправила форму актуалізації, цього разу відмову, бо дуже великі поля у фото з документами. Тоді я пішла у відділення ПриватБанку на пр. Л.Українки, 55 Дніпро", – ділиться жінка.

Але й особистий візит до банку не допоміг їй актуалізувати свої дані. Після того, як менеджер банку ще раз її сфотографувала та особисто заповнила форму, система знову відповіла відмовою.

ПриватБанк зробив заяву з приводу блокування рахунків клієнтам віком від 45 років. "Знову відмова через те, що адреса реєстрації не збігається з адресою в базі ПриватБанку. Як мені пройти актуалізацію без цих проблем?" – звертається із запитанням клієнтка, яка вже витратила чимало свого часу та нервів на, здавалося б, дріб'язкову процедуру.

У фінустанові відповіли так: "Якщо при введенні даних під час актуалізації вказати адресу реєстрації, відмінну від того, що вказано у паспорті, фото якого було прикріплено, актуалізація не буде коректною. Для успішної актуалізації даних необхідно вказувати актуальні та коректні дані, які збігаються з даними в паспорті.

Зазначимо, що фото документа має бути чітким (бажано при хорошому освітленні), текст читабельним, повинні бути видно всі поля та написи на розвороті документа. У разі виникнення питань ви можете звернутися до онлайн підтримки на нашому сайті pb.ua або в Приват24 – наші фахівці будуть раді допомогти".

Українцям перерахували пенсії: Ось кому заплатять на тисячі гривень більше

субота, 27 липень 2024, 13:30

Середня пенсія в Україні зросла за останні три місяці приблизно на 73 грн, до 5816 грн. У січні 2024-го українці в середньому отримували 5385 грн. Якщо ж рахувати зміну розміру пенсії за весь час повномасштабної війни, то виплати зросли з 3991 до 5816 ...

Варто знати! Українців через суди змушують заплатити податки за свої старі квартири та будинки - скільки та в якому випадку треба платити

субота, 27 липень 2024, 11:30

В Україні все ще триває термін сплати податків на квартири та будинки (за умови, якщо площа перевищує "норму"). При тому Державна податкова служба продовжує через суди отримувати з боржників податки, які вони не сплатили ще з минулих років, передають П...