У "Нафтогазі" розповіли, як отримати знижку на газ: Українці поскаржилися на завищені платіжки

"Нафтогаз" запропонував своїм клієнтам заплатити за використане блакитне паливо до 15 числа та отримати знижку на наступний платіж у 1%. У відповідь клієнти масово почали скаржитися: їм приходять завищені рахунки, обсяги споживання в платіжках у рази вищі за реальні, передають Патріоти України.

Свої скарги написали на офіційній сторінці компанії Facebook. У "Нафтогазі" нагадали, що тариф на блакитне паливо становить 7,96 грн за кубометр. Окремо потрібно платити за доставку блакитного палива (сума залежить від тарифу облгазу та обсягів споживання). "Оплачуйте газ в особистому кабінеті або в чаті до 15 числа та отримуйте знижку 1% (ви зможете її використовувати під час наступного платежу)", – написали представники компанії.

При цьому клієнти скаржаться: навіть після оплати до 15-го числа знижку не помітили. Крім того, залежно від платіжної системи комісія під час оплати на сайті компанії може бути вищою, ніж можлива знижка. "На сайті була позначка: оплачуєш рахунок до 15 числа – отримуєш знижку. Вже 6 місяців проводжу оплату, але жодних бонусів не отримала? Чому?" – обурилася клієнтка.

Українці скаржаться на завищені платіжки

В Україні за обсяги споживання, показання лічильників відповідають оператори системи (облгази). Вони ж забезпечують доставку газу та отримують за це окрему плату. "Вже вистачило. Я не розумію: оплачено на 200 кубометрів наперед і у мене виходить борг ще 182 грн", – обурився клієнт "Нафтогазу".

"А як у вас вийшло, що рахунок із переплатою й рахунок всього на 23 кубометри, а борг на таку суму", – написав інший клієнт "Нафтогазу", який також розмістив фотографію свого рахунку на 1850 грн.

Великий збій: "Епіцентр" повідомив про технічні проблеми - клієнти не можуть здійснити покупки на сайті

понеділок, 28 квітень 2025, 10:50

Уранці понеділка, 28 квітня, у роботі мережі магазинів "Епіцентр" стався збій. Компанія заявляє про тимчасові технічні проблеми. Про це йдеться у повідомленні компанії, передають Патріоти України. "Шановні партнери та клієнти! Маємо тимчасові технічні ...

Дзвонять шахраї: Українцям пояснили, які номери телефону варто одразу блокувати

понеділок, 28 квітень 2025, 9:32

Сьогодні смартфон став безальтернативним помічником у справах і спілкуванні, однак саме через нього українці дедалі частіше потрапляють у тенета телефонних шахраїв. Правоохоронці працюють над протидією, проте загроза все ще залишається високою. Про те,...