У "Нафтогазі" розповіли, як можуть передати показання лічильника літні клієнти, які не користуються ні комп'ютером, ні смартфоном, та й взагалі про інтернет мають дуже віддалене уявлення. Про це розповіла прес-служба "Нафтогазу" у своєму Facebook-акаунті, передають Патріоти України.
Компанія Нафтогаз приймає показання лічильників на кількох своїх цифрових платформах, включаючи особистий кабінет споживача та чат-боти Нафтогазу. Але, на жаль, досі є чимало українців із низькою цифровою грамотністю. У багатьох немає ні стаціонарного комп'ютера, ні смартфона. У Нафтогазі розповіли, як такі користувачі можуть передати показання лічильника.
"У мене питання стосовно людей пенсійного віку, які не мають сенсорних телефонів, як вони можуть зв'язатися з газопостачальною компанією для передачі показників", - звернулася з питанням одна з клієнток компанії.
У Нафтогазі відповіли, що крім передачі даних через цифрові платформи можна також передати відомості, безпосередньо зателефонувавши на один із багатоканальних номерів компанії. Зокрема, у Нафтогазі назвали три номери, за якими клієнти можуть зв'язатися з операторами компанії:
Зателефонувавши за будь-яким із цих номерів, далі потрібно набрати в голосовому меню цифру 8. Після цього вас зв'яжуть із "живим" оператором, якому можна буде передати свої показання лічильника. У робочі дні ці номери завжди доступні для зв'язку з 8:00 до 19:00, а у вихідні дні можна зв'язатися з оператором і передати дані з 9:00 до 19:00
В Україні учасники бойових дій мають право на достроковий вихід на пенсійний відпочинок та спеціальні фінансові доплати від держави. Як повідомляє видання «На пенсії», остаточний розмір таких виплат для ветеранів формується залежно від низки конкретних...
Міністр закордонних справ ФРН Йоганн Вадефуль в інтерв’ю німецькому телеканалу ZDF на полях зустрічі міністрів закордонних справ країн G20 в Атланті щаявив, що вже найближчими тижнями можна буде досягти результату щодо експорту зерна з України та Росії...
